Инструкция
1
Используйте удобную систему самообслуживания «Сервис-Гид», которая позволяет не только узнать подключенные услуги на Мегафоне, но и настроить их необходимым образом, например, отказаться от ненужных. Также вы можете изменить свой тарифный план, выполнить оптимизацию расходов, настроить получение сведений о платежах и следить за текущим состоянием счета. Для удобства загрузите на телефон приложение «Сервис-Гид» с официального сайта компании Мегафон.
2
Попробуйте воспользоваться гидом с помощью уже имеющихся аппаратных средств. Узнать подключенные услуги на Мегафоне бесплатно можно посредством USSD-запроса *105# . В зависимости от вашего региона и текущего тарифа данная комбинация может различаться и иметь вид, к примеру, *105*1*1*2#; *100# и т.д. Уточните эту информацию у вашего оператора.
3
Воспользуйтесь онлайн-услугой «Интернет-Помощник» на сайте Мегафона. Следуйте указанным на экране действиям, чтобы получить на свой номер пароль для доступа в систему. Вы увидите меню, через которое можно узнать текущие услуги на Мегафоне и выполнить необходимые действия над ними.
4
Узнайте список подключенных услуг через разделы на главной странице оператора Мегафон, выбрав предварительно ваш регион из представленного на сайте списка. В разделе «Услуги» вы увидите текущие предложения оператора и узнаете, какие из них входят в ваш тариф, как их можно подключить или отключить.
5
Посмотреть услуги на Мегафоне можно и другими способами, например, через службу поддержки оператора. Находясь в зоне действия сети, наберите бесплатный номер 0500 и после ответа оператора запросите список текущих тарифных опций. Будьте готовы сообщить паспортные данные и другую нужную информацию.
6
Обратитесь к сотрудникам одного из городских офисов или салонов связи Мегафона. Специалисты компании помогут узнать подключенные услуги и деактивировать те из них, что вам не требуются. В этом случае вам также понадобится паспорт и договор с компанией на оказание услуг сотовой связи, если необходимо оспорить неправомерное подключение той или иной опции.