Совет 1: Как отключить платные подписки на МТС

Все чаще абоненты мобильных сетей становятся жертвой мошенников, обнаруживая, что с их счета ежедневно пропадает определенная сумма средств. В этом случае нужно сразу отключить платные подписки на МТС. Так вы сумеете значительно сократить расходы.
Инструкция
1
Наберите на телефоне команду *152*2# , чтобы бесплатно проверить, какие платные подписки подключены в данный момент. Чтобы отключить платные подписки на МТС, позвоните по номеру 0890. Следуйте инструкциям автоинформатора и дождитесь, пока не начнется соединение с оператором. Сообщите представителю техподдержки, что хотите отключить платные услуги. Скорее всего, при этом вас попросят назвать паспортные данные и сообщить другую контрольную информацию.
2
Попробуйте обратиться в один из салонов сотовой связи МТС в вашем городе и попросите сотрудника отключить платные подписки на МТС. При себе нужно иметь паспорт. Обратите внимание на то, что запрос на отключение услуг может давать только сам владелец номера, другим лицам в этом будет отказано.
3
Выполните самостоятельно отключение платных подписок на МТС с помощью интернет-помощника. На официальном сайте компании МТС выберите «Вход в личный кабинет» в верхнем углу страницы. Пройдите несложную процедуру регистрации, следуя инструкциям на экране, после чего войдите в личный кабинет, используя полученные логин и пароль.
4
Перейдите на вкладку «Интернет-помощник», после чего войдите в раздел «Тарифы и услуги». Здесь вы сможете отключить платные подписки на МТС, если они имеются в списке. Будьте внимательны и тщательно изучите все имеющиеся услуги, прежде чем отключать какие-либо из них, поскольку некоторые опции являются важными, и при неосторожном отключении вы не сможете совершать звонки и другие действия с имеющейся сим-картой.
5
Обратите внимание на характер услуг, которые вы хотите отключить. Если в определенный период времени вы получаете какие-либо сообщения с коротких номеров, попробуйте отправить ответное СМС со словом STOP. Как правило, после этого приходит ответное сообщение, в котором говорится, что вы успешно отписались от платной подписки.
6
Подключите опцию - блокировщик коротких номеров. Данная услуга входит в различные тарифы МТС, и узнать о возможности ее подключения можно в офисе обслуживания абонентов или на сайте оператора. Подобная функция чаще всего является платной, поэтому убедитесь, что у вас достаточно средств для ее использования.

Совет 2: Как отключить платные услуги на телефоне

Сотовые операторы стараются сделать общение своих абонентов более удобным. Именно для этого они регулярно предоставляют ряд новых услуг, некоторые из которых могут иметь абонентскую плату. Если абонент считает, что в данной платной услуге он не нуждается, он может в любое время отключить ее.

Отключаем платные услуги по телефону

Чтобы приостановить действие платной услуги, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов сотового оператора. Если вы являетесь абонентом Мегафон, свяжитесь с оператором по бесплатному номеру 8 (800)-550-05-00. Также вы можете отправить СМС на короткий номер 0500. В сообщении четко сформулируйте проблему. Если вы являетесь юридическим лицом, для вас работает бесплатный номер 8 (800)-550-05-55. Абоненты сети МТС могут связаться с контактным центром по номеру 8 (800)-250-08-90, Билайн – 8 (800)-700-06-11.

Заметьте, что специалист службы поддержки может попросить вас назвать паспортные данные владельца лицевого счета или пароль, который был зарегистрирован при заключении договора на услуги связи.

Отключаем платные услуги по интернету

Также у вас есть возможность отключить платные услуги посредством интернета. Для этого зайдите на официальный сайт сотового оператора.  Получите пароль на свой телефон от личного кабинета и управляйте списком услуг через систему. Здесь вы можете не только отключить услуги, но и более подробно узнать о других пакетах.

Также вы можете скачать систему на свой телефон. Например, на официальном сайте сотового оператора Мегафон есть ссылка на приложение «Сервис-гид».  Благодаря этой системе вы можете контролировать все операции и расходы, не используя компьютер.

Отключаем услуги посредством USSD-команд и СМС-сообщений

В том случае если вы знаете, какие платные услуги подключены у вас на лицевом счете, вы можете приостановить их действие при помощи некоторых команд.  Допустим, вы являетесь абонентом сотового оператора Мегафон. Ранее вами была подключена услуга «Персональный гудок». Чтобы ее отключить, вы можете набрать *660*12# и нажать клавишу вызова. Через несколько секунд на ваш телефон придет сообщение о результате проведенной операции. Или, например, вы пользуетесь услугами Билайн. У вас подключена услуга «Локатор». Для отключения достаточно отправить слово «Откл» на короткий номер 5166.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не подходит, отключить платную услугу можно, обратившись в офис своего сотового оператора. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий вашу личность.

Видео по теме
Источники:
  • как узнать свои подписки на мтс
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500