Совет 1: Что такое навык

Согласно словарю С.И. Ожегова, навык — это умение, выработанное упражнениями, привычкой. Люди часто не задумываются о навыках, которыми пользуются в быту. Однако в том, что касается профессии, вопрос навыка —основополагающий.
Что должен уметь сотрудник? Чему его нужно научить? Что является необязательным, а что необходимым? И что же на самом деле такое навык? Эти вопросы очень часто встают перед работодателем. Кажущиеся на первый взгляд простыми, на поверку они оказываются довольно сложными. Навыки работника разделяются на жесткие и мягкие. Условно говоря, жесткие – это квалификация, мягкие – это поведение. Жесткие навыки – это сочетание инструментов и действий, определяющим условием применения которых является предсказуемый контекст. Их ценность в том, что одними и теми же действиями исполнитель попадает в одну и ту же среду. Такими навыками обладает рабочий, работающий на одном и том же станке, юрист или экономист, день за днем выполняющий одну и ту же работу. Их навыки остаются ликвидными до тех пор, пока не изменится контекст (рабочему поставят новый станок; а юристу нужно будет переучиваться в связи с изменениями в законодательстве).К мягким относятся навыки, применение которых может меняться в зависимости от контекста. Как правило, мягкие навыки характеризуют два умения – коммуникабельность и умение принимать решения. Примером такого навыка является умение общаться с клиентами и партнерами. К одним нужен тонкий подход, другие и так согласны на все условия. Сотрудник строит свое общение с клиентом (партнером) в зависимости от характера и настроя собеседника.Необходимость получения разных навыков для человека любой профессии неоспорима. Приобретение жестких навыков обусловлено, так сказать, тренировками, отработкой одних и тех же действий. Приобретение мягких навыков осуществляется за счет тренингов. На сегодняшний день проведено множество исследований в области психологии взаимоотношений. На основе этих исследований составлены различные тренинговые программы по развитию мягких навыков.

Совет 2: Что такое латеральное мышление

Считается, что творческое мышление – это талант, который никак нельзя развить или изучить. А творчество – это навык, который дается лишь некоторым людям от рождения. Принципы латерального мышления, разработанные Эдвардом де Боно в 1968 году, опровергают эти утверждения.



Создатель системы латерального мышления Эдвард де Боно является одним из самых известных современных психологов и писателей. Он - признанный во всем мире британский эксперт по творческому мышлению. Де Боно родился 19 мая 1933 года на Мальте. Учился в университете у себя на родине. А также, в Оксфорде, Кембридже и Гарварде, где позже преподавал. Разработанную им систему латерального мышления де Боно впервые описал в своей книге «Механизмы Ума» в 1969 году.

Термин «латеральное мышление» возник от лат. слова lateralis, что означает – боковой или смещенный. Под ним понимается новый нестандартный способ мышления, отличающийся от традиционного. Эдвард де Боно создал схему для творческого (бокового) мышления в дополнение к уже существующему логическому (вертикальному) и фантазийному (горизонтальному). Предложенные им методы позволяют находить нестандартные подходы и решения к невыполнимым для логики задачам.

Логическое мышление направлено к пошаговой обработке информации, в отличие от творческого, которое допускает движение мысли в любую сторону. Латеральное мышление привлекает интуицию и благодаря этому создает новые оригинальные модели и избавляет от стереотипов. Причем, этот способ мышления не противопоставляется де Боно в его работах логическому, а скорее дополняет и улучшает его.

В образовании основной упор делается на развитие вертикального, логического мышления, потому что именно оно наиболее хорошо подходит для работы с информацией. По мнению де Боно, использование творческого мышления по собственному желанию так же просто, как и логического. Для этого существуют специальные техники, позволяющие развивать латеральное мышление.

Творческое мышление создает новую идею, но только благодаря логике становится возможным ее воплощение в жизнь. По мнению автора, владения только одним способом мышления недостаточно для высокой продуктивности и успешности человека в современном развивающемся мире.


Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500