Совет 1: Как составить официальный запрос

В случае необходимости получения гражданином важной информации, которая находится в распоряжении государственного органа, составляется официальный запрос. Любой запрос, независимо от темы письма, должен иметь определенную форму.
Вам понадобится
  • - лист формата А4;
  • - конверт с марками;
  • - авторучка;
  • - компьютер.
Инструкция
1
В правом верхнем углу укажите фамилию, имя, отчество и полное название должности лица, кому вы направляете письмо, например: Командующему Каспийской флотилией Министерства обороны РФ Иванову Ивану Ивановичу. Отступив одну строчку, в этом же столбце напишите свою фамилию, имя, отчество с указанием адреса постоянного местонахождения, адрес электронной почты и телефон. Это нужно для того, чтобы ответ на официальный запрос направили на ваше имя по почте, а в случае каких-либо проблем либо необходимости разъяснений связались по телефону.
2
Далее примерно в середине листа напишите название вашего документа. Это может быть "Официальный запрос", "Запрос на получение информации" либо "Информационный запрос". Начните ваше требование с обращения в адрес получателя письма, например, "Уважаемый Иван Иванович!" Далее с красной строки начните излагать суть вашего обращения. Опирайтесь на законодательство и нормативные акты по непосредственной теме письма. Ведь чем полнее вы будете знать свои права по закону, тем более высока вероятность, что к вашему письму отнесутся более ответственно.
3
После описания вашей проблемы отступите несколько строк и, отметив заглавными буквами слово "прошу", укажите, какая информация вас интересует. Пишите ясно, коротко и информативно, войдите в положение лица, которому каждый день приходят если не сотни, то десятки официальных запросов. Формулируйте свой запрос так, чтобы не было никаких сомнений в том, что вы просите. Любая неясность может повлиять на то, что вам ответят общими фразами, и вам придется отправлять запрос еще раз.
4
В конце письма обязательно распишитесь и поставьте дату.

Совет 2: Как написать запрос

Информационный запрос любой гражданин вправе адресовать в ту или иную государственную организацию, в компетенцию которой входят интересующие его вопросы. Жесткой формы этого документа нет, но есть ряд формальных требований, которым он должен соответствовать.
Вам понадобится
  • - компьютер;
  • - доступ в интернет;
  • - принтер и авторучка при подготовке запроса на бумажном носителе.
Инструкция
1
Укажите в первой строчке название организации, которой адресуете запрос. Можно указать должность и имя чиновника, к которому обращаетесь, но это не гарантирует, что читать ваше обращение и отвечать на него будет именно он.
2
Ниже укажите свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес с индексом. При желании можете написать контактный телефон для связи.
3
Озаглавьте документ «Информационный запрос».
4
В содержательной части напишите, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» просите предоставить вам разъяснения по следующим вопросам.
5
Далее перечислите нумерованным списком все интересующие вопросы, относящиеся, по вашему мнению, к компетенции организации, в которую вы обращаетесь. Если вы просите прокомментировать ту или иную ситуацию, кратко изложите ее, сообщая лишь имеющие значение детали.
6
Если вы отправляете запрос через форму для онлайн обращений (такие есть на сайтах практически всех структур федерального уровня, а часто и регионального), вы можете скопировать туда текст или составить его прямо в форме.
7
При планах отправить бумажную версию по почте или отнести лично распечатайте документ и не забудьте поставить дату и расписаться. Для личного визита снимите с него копию, на которой должны будут сделать отметку о принятии.
Обратите внимание
Представитель государственного органа, в чей адрес вы направили письмо, обязан ответить на официальное обращение в течение месяца со дня поступления письма в организацию.
Полезный совет
На большинстве сайтов государственных органов существуют формы онлайн обращений, которые поступят в адрес чиновника гораздо быстрее, чем обычное письмо.
Источники:
  • официальный запрос образец
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500