Совет 1: Как написать письмо в управу

Система муниципальной власти в Москве имеет свою специфику. Например, только в столице существует управа. Она есть в каждом районе города и отвечает за такие важные вопросы, как жилищно-коммунальное хозяйство, социальная помощь населению, строительство, торговля и другие. При этом каждый гражданин имеет право обратиться в управу с жалобой, предложением или с целью получения необходимых документов, причем не только лично, но и в письменной форме.

Инструкция
1
Найдите адрес управы своего района. Это можно сделать на сайте «Электронная Москва». Откройте сайт, зайдите в раздел «Органы власти». Выберите категорию «Городские». Снизу страницы справа вы увидите перечень типов учреждений. Щелкните мышью по категории «Управы», и получите их список с адресами и телефонами.
2
Составьте письмо. Справа вверху укажите название органа государственной власти, то есть управы, куда вы обращаетесь. Если вы пишете в конкретное подразделение или определенному человеку, также укажите его имя.
3
Напишите само обращение. Оно пишется в свободной форме, определенного бланка не существует. Просто и четко изложите свою жалобу и запрос, не отвлекаясь на излишние детали. Также вы должны указать свою фамилию, имя и отчество, почтовый адрес. Анонимные письма не принимаются к рассмотрению. Внизу письма необходимо поставить дату написания обращения и личную подпись.
4
Отправьте написанное письмо по почте на адрес управы (лучше заказным письмом) или отнесите его лично в рабочие часы. Плюс в личной подачи письма в том, что его зарегистрируют при вас и поставят об этом штамп на копии обращения. После этого у вас будет подтверждение о том, что ваш документ находится в рассмотрении.
5
На сайтах некоторых управ можно написать и электронный запрос. Для этого зайдите на сайт вашей управы, найдите раздел «Написать письмо». Заполните необходимые поля, не забыв указать свою фамилию, имя, отчество и адрес. Для того, чтобы сотрудники учреждения могли связаться с вами быстрее, вы можете также указать свой номер телефона и электронный адрес.
6
Если на ваше письмо нет ответа долгое время, свяжитесь с секретариатом управы. Его телефоны также даны на сайте. Они смогут дать вам информацию по поводу рассмотрения вашего обращения. Если вы знаете, под каким номером оно было зарегистрировано, сообщите сотруднику номер.

Совет 2: Как найти удаленное письмо

Вы удалили сообщение из своего электронного почтового ящика, а затем оно снова понадобилось вам. Восстановить его можно не всегда, но попробовать стоит. Существует несколько способов, позволяющих осуществить его восстановление.
Инструкция
1
Зайдите в свой электронный почтовый ящик через веб-интерфейс, после чего перейдите в папку под названием «Удаленные» («Корзина»). Если вы не настроили автоматическую очистку этой папки при выходе либо не удалили письмо оттуда сами, вы обнаружите его там. Помните, что в службе Mail.Ru по умолчанию включена автоматическая очистка папки «Удаленные» при выходе, а в ряде служб из нее автоматически удаляются сообщения, которые перемещены в нее слишком давно (насколько давно, зависит от службы).
2
Если для просмотра содержимого электронного почтового ящика вы используете не веб-интерфейс, а почтовую программу, посмотрите, каким образом она настроена. Возможно, после создания локальной копии сообщений на компьютере она удаляет их из ящика. В случае если вы пользуетесь почтовой программой как дома, так и на работе и хотя бы на одном компьютере она настроена именно таким образом, попробуйте запустить ее на всех компьютерах, которыми вы пользуетесь - возможно, вы найдете письмо, отсутствующее в почтовом ящике, хотя бы на одном из них. Возможен и такой сценарий: вы пользуетесь для доступа в почтовый ящик обоими способами, а письмо удалили через веб-интерфейс. Если перед этим вы скачали его почтовой программой, то независимо от ее настроек, у вас есть его локальная копия. Бывает и обратная ситуация: почтовая программа настроена так, чтобы не удалять скачанные письма с сервера, а вы удалили одно из них из локальной папки. В этом случае ищите его на сервере.
3
Наконец, если окажется, что вы гарантировано удалили сообщение как с сервера, так и из почтовой программы, попробуйте найти хотя бы вложение. Если вы скачивали вложенные в сообщение файлы на компьютер, вспомните, в какую папку вы их сохранили.
4
Наконец, если найти письмо или вложение не удалось ни на сервере, ни в кэше почтовой программы, ни на дисках компьютера, всегда остается еще один вариант: попросить лицо, выславшее вам сообщение, отправить его еще раз.
Видео по теме
Источники:
  • Список районных управ г. Москвы
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500