Инструкция
1
Если у вас установлен синхронизатор ActiveSync, и он не видит подключенное устройство и не может синхронизировать, лучше переустановить данное ПО. Предварительно программу нужно полностью удалить.
2
Нажмите кнопку «Пуск» – «Панель управления» – «Установка и удаление программ». Найдите в списке MS ActiveSync и нажмите «Удалить». Затем перезагрузите компьютер. Зайдите в C:\Program Files\ и удалите папку Microsoft ActiveSync.
3
Если вам не удается удалить это программное обеспечение, используя вышеприведенную стандартную процедуру, необходимо произвести удаление вручную. Для этого необходимо осуществить действия, которые внесут изменения в реестр. При неправильном изменении реестра в системе возможно возникновение серьезных сбоев. Будьте внимательны.
4
Для создания дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед тем, как внести изменения. В случае возникновении неполадок реестр можно будет восстановить, используя копию.
5
Если ярлык ActiveSync остался на рабочем столе, перенесите его в корзину или выделите его и нажмите клавишу Del. Зайдите в C:\Program Files\ и удалите папку Microsoft ActiveSync, нажав сочетание клавиш Shift + Del.
6
Нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите на пункт «Выполнить», в командной строке наберите Regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется окно «Редактор реестра». Зайдите в меню «Правка» – «Найти».
7
Найдите и удалите следующие разделы реестра:

HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Uninstall\Windows CE служб

HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows CE Службы

HKey_Users\Default\Software\Microsoft\Windows CE Службы.
8
Затем перезагрузите компьютер и, если необходимо, повторно установите ActiveSync. Если после перезагрузки откроется диалоговое окно «Подключение», нажмите кнопку «Отмена» и продолжите повторную установку ActiveSync.