Вам понадобится
  • Почтовый ящик в сервисе Mail.Ru, ответ на секретный вопрос
Инструкция
1
Если вы забыли пароль от почтового клиента Mail.Agent, выполните следующие действия. Запустите на своем компьютере данную программу. Перед вами появится окно для ввода логина и пароля, воспользуйтесь предоставленной текстовой ссылкой «Забыли?», кликнув по ней левой клавишей мышки. После того, как вы это сделаете, автоматически будет запущен интернет-обозреватель, который перенаправит вас на страницу восстановления пароля.
2
На данной странице вам необходимо кликнуть по ссылке «Воспользоваться системой восстановления пароля». После этого на вновь открывшейся странице введите почтовый адрес, пароль к которому был утрачен и нажмите кнопку «Далее». На новой страничке вам будет предложено ввести ответ на секретный вопрос, после ввода которого вы получите новый пароль к своей учетной записи. После получения нового пароля рекомендуем вам сразу же его изменить.
3
Если же вы не помните ответа на секретный вопрос, воспользуйтесь ссылкой, которая расположена на этой же странице - обратиться в службу поддержки. Уже при беседе с представителем службы поддержки, следуя его инструкциям, выполните необходимые для верификации действия. После этого вам будет предоставлен новый пароль от утраченного аккаунта.