Совет 1: Как узнать свой тариф в сети Мегафон Москва

Для того чтобы узнать свой действующий тарифный план в сети Мегафон, воспользуйтесь собственным мобильным телефоном или сделайте это с помощью официального сайта. Вся процедура займет не больше 10 минут.
Инструкция
1
Загрузите сайт megafon.ru">www.megafon.ru. Слева вверху рядом с символикой компании Мегафон выберите регион, в котором зарегистрирован ваш номер телефона. Вверху справа вы увидите изображение шестеренки и надпись «Сервис-Гид». Наведите на нее мышкой, кликните, и на экране откроется форма входа на страницу самообслуживания.
2
Введите в специальное поле номер телефона в формате девяти цифр без тире и пробелов. Ниже вы увидите окно для пароля. Если у вас есть пароль, и вы его знаете, введите его в это окошко. Если пароль не был получен ранее, наберите со своего мобильного телефона *105*00# и нажмите клавишу вызова. Если пароль был прислан вам ранее, но вы его забыли, наберите *105*01#. На ваш номер телефона придет SMS-сообщение с указанием пароля, который состоит из шести цифр. За SMS-сообщение плата не взимается.
3
Введите пароль в соответствующее окно. Вы попадете на страницу самообслуживания «Сервис-Гид». Она позволяет отслеживать состояние своего счета, подключать и отключать дополнительные услуги на свой номер. В верхней части страницы вы увидите информацию о балансе. Спуститесь ниже, перед вами появится табличка, названная «Состояние абонента». Во второй строке таблички вы увидите название вашего действующего тарифного плана, например, Свобода слова.
4
Еще ниже в самом конце страницы перед вами предстанет табличка, в которой указаны все основные и дополнительные опции, которые подключены для использования. Если вы хотите изменить подключенный тарифный план или перечень услуг, используйте кнопки управления, расположенные в левой части страницы.
5
Если у вас нет возможности использовать интернет для поиска информации о текущем тарифном плане, позвоните по номеру справочной службы 8-800-333-05-00. Следуйте инструкциям, которые вы услышите, в тональном режиме нажимайте нужные кнопки, дождитесь ответа оператора, и вы получите необходимую информацию.

Совет 2: Как посмотреть свой тарифный план

Если вы не ознакомлены со своим тарифным планом, не знаете его параметры, точную стоимость всех услуг, то вы можете воспользоваться специальным номером, чтобы узнать все это. Такие номера имеются у всех крупнейших операторов связи.
Инструкция
1
Узнать о действующем тарифном плане абоненты оператора Мегафон могут в любом салоне связи либо в центре технической поддержки клиентов. Там специалисты предоставят вам необходимые сведения или изменят по вашему желанию тариф, если текущий вас не устраивает. Узнать о расположении салонов связи вы можете на официальном сайте компании Мегафон в соответствующем разделе.
2
Абоненты Мегафона также могут узнать подробнее о своем тарифном плане через систему самообслуживания "Сервис-Гид". Чтобы получить возможность использовать ее, вы должны авторизоваться (ввести свой пароль и логин). Затем вам необходимо кликнуть на появившуюся вкладку под названием "Для контрактных абонентов". Для получения сведений о тарифе полезным окажется короткий номер абонентской службы 500.
3
"Интерактивный помощник" - это еще одна система от оператора Мегафон, позволяющая не только ознакомиться со всеми тарифами, но и узнавать о предоставляемых услугах, получать свежие новости, заходить в систему самообслуживания "Сервис-Гид". "Интерактивный помощник" - это информационный киоск, оснащенный 3G-модемом. Такие киоски вы можете встретить в салонах связи или в офисах обслуживания Мегафон. Их использование, кстати, является бесплатным.
4
У других российских операторов связи тоже имеются номера, по которым абоненты могут получить информацию о свойствах своего тарифного плана. В Билайне, например, таким номером является *110*05#. А вот в МТС такая информация будет доступна в контактном Центре компании либо через "Интернет-Помощник". Для входа в эту систему вы должны будете иметь логин и пароль. Логин - это номер вашего мобильного телефона, а пароль необходимо устанавливать самостоятельно. Для этого существует специальный номер *111*25#, а также 1118.
Видео по теме
Видео по теме
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500