Инструкция
1
Прежде чем обращаться к главе государства, подайте жалобу непосредственно в организацию, которая обязана решить нужный вам вопрос. Это может быть ситуация в коммунальной сфере, в системе образования, науке, культуре. В компетенцию Президента входят вопросы обороны, безопасности, охраны правопорядка и многое другое. Жалоба в управляющую компанию, комитет образования, надзорные органы может принести положительный результат. В любом случае, в организации, куда вы обращались, вам обязаны дать письменный ответ.
2
Вполне вероятно, что ваш вопрос решат и без вмешательства главы государства или его администрации. Если же этого не случилось, отсканируйте свое заявление и ответ, который вам выдали. Их можно будет прикрепить к письму.
3
Выйдите на главную страницу президентского сайта. В правом нижнем столбике вы увидите ссылку «Официальные сетевые ресурсы Президента». Нажав на нее, вы получите целый список сайтов и социальных сетей. Найдите ссылку «Отправить письмо президенту» и выйдите на эту страницу. Там вы найдете правила составления обращения, с которыми необходимо тщательно ознакомиться. Внизу страницы вы найдете адрес для отправки писем обычной почтой и кнопку «Отправить письмо». Нажмите на нее и выйдите на следующую страницу.
4
На странице, с которой непосредственно можно отправить письмо, можно выбрать, в каком виде вы желали бы получить ответ. Вам могут написать по электронной почте или обычным письмом. Поставьте точку в соответствующей графе.
5
Аккуратно заполните анкету. Она включает самые распространенные вопросы, на которые вы наверняка уже отвечали при регистрации на различных сайтах или в социальных сетях. Вам необходимо указать фамилию, имя и отчество, электронную почту, номер телефона, социальное положение, страну и регион.
6
Напишите собственно обращение. Постарайтесь очень четко и коротко сформулировать проблему. Текст письма не должен превышать 2 000 знаков. Остальные документы можно прикрепить. Но размер вложения не должен превышать 5 Мб. Поэтому постарайтесь оптимизировать файлы до того, как прикрепите их к письму.
7
После того как вы отправите письмо, вам должен придти ответ из администрации Президента о том, что оно получено и рассмотрено. Некоторое время спустя вы получите ответ из структуры, в компетенцию которой входит решение вашего вопроса.