Вам понадобится
- Чеки, договор (купли-продажи, на оказание услуг, поставки),
Инструкция
1
Многие не знают, как написать письмо претензию. Для этого следует соблюдать несколько требований, что совершенно не сложно сделать. Претензия - это требование истца к ответчику о выполнении каких-либо обязательств: уплаты долга, возмещения убытков, уплаты штрафа, устранения недостатков продукции, вещи или проделанной работы. В большинстве случаев достаточно написать письмо претензию в свободной форме. Напишите гриф обращения. Здесь укажите адресата, к которому выставлена претензия (организация, ее полное юридическое название, должность ответственного лица и его имя), свои координаты (по возможности укажите полную информацию, по которой ответчик сможет отправить ответ).
2
Под грифом напишите "претензия".
3
Далее пишется суть претензии. Начните с того момента, когда отношения между истцом и ответчиком начали касаться сути претензии (с дата покупки вещи, подписания договора на оказание услуг и пр.) По возможности в тексте претензии опирайтесь на законодательство, ссылайтесь на конкретные статьи.
Видео по теме
Обратите внимание
При написании претензии следите за грамотностью написания, не допускайте грамматических ошибок.
Обязательно сделайте копию документа, сохраните корешок о доставке письма.
Если претензию принимают к рассмотрению в организации, потребуйте на дубликате поставить дату приема обращения и подпись лица, принявшего документ.
Обязательно сделайте копию документа, сохраните корешок о доставке письма.
Если претензию принимают к рассмотрению в организации, потребуйте на дубликате поставить дату приема обращения и подпись лица, принявшего документ.
Полезный совет
Если претензию не принимают непосредственно в организации, пошлите ее почтой. Это должно быть заказное письмо с уведомлением о вручении. По факту получения письма отправителю придет уведомление о доставке (обязательно с подписью адресата, или доверенного должностного лица).
