Совет 1: Как увеличить количество клиентов

Вы являетесь обладателем скромного малого бизнеса, который исправно приносит вам доход вот уже несколько лет. Да только конкуренты вовсе не дремлют. И вот перед вами встает вполне осязаемая задача – увеличить количество постоянных клиентов.
Инструкция
1
Сделайте анализ работы ваших конкурентов, их приемы и способы привлечения к себе внимания. Изучите их сильные слабые и сильные стороны. На последнее обратите особое внимание.
2
Проведите исследование собственной целевой аудитории. Постарайтесь понять для себя, что именно привлекает в ваших услугах постоянных посетителей и покупателей.
3
Потратьте силы, время и средства на грамотную рекламу. Пусть о вас говорят на каждом углу. Можно плохое, но главное, чтобы говорили.
4
Ознакомьтесь с пожеланиями как постоянных, так и случайных клиентов. Учитывайте их все по возможности.
5
Начните применять все те методы привлечения, которые с успехом используют конкурирующие с вами фирмы и компании.
6
Не спешите сбивать цены. Спешите вводить различные системы скидок, действующих в специальные часы. Подходящее время определяйте в зависимости от того, на что вы хотите сделать упор – на посещаемость или на окупаемость. В первом случае смело назначайте привилегированные часы на самое спокойное время. Правда в этом случае увеличение числа клиентов будет всего максимум на 2%. Если же вы введете скидки в самое востребованное для вашего продукта время, то за счет увеличения общего оборота товара и большого количества привлеченных клиентов вы получите существенное (до 40%) прибавление к постоянной целевой аудитории.
7
Введите дисконт и различные привилегии для постоянных клиентов. Пусть потребители вашего продукта стремятся стать одними из них.
8
Дарите подарки и различные приятные мелочи. Даже дешевый блокнотик из эксклюзивной партии, заказанной вашим предприятием, способен привлечь клиента. Если вы являетесь владельцем кафе или ресторана, то роль блокнотика с успехом выполнит алкоголь.
9
Отдавайте два товара по цене одного. Только введите ограничение на круг тех, кому продукт будет представляться на таких условиях.
10
Сохраняйте взаимоуважение и не спешите поливать грязью тех, кто является вашим конкурентом.

Совет 2: Как увеличить число клиентов

Увеличение численности клиентской базы позитивно сказывается на развитии бизнеса. Привлечение новых покупателей обеспечивает повышение прибыли и укрепляет позиции компании на рынке.
Инструкция
1
Выпускайте качественную продукцию. Икать новых клиентов значительно проще, если ваш продукт говорит сам за себя. Человек, оставшийся удовлетворенным, воспользовавшись вашей услугой, в большинстве случаев поделится этой новостью с друзьями или знакомыми. А это значит, что следующими вашими клиентами станут они.
2
Проводите опросы среди покупателей производимого продукта или услуги. В их результате у вас должна быть сформирована ясная картина всех достоинств и недостатков товара. Старайтесь учитывать каждое пожелание и замечание. Потеряв одного клиента, вы теряете значительно больше: доверие, уважение, потенциальную прибыль. Если покупатели будут замечать, что вы стараетесь выпускать такую продукцию, которая бы удовлетворила все их запросы, они будут более привержены вам.
3
Рекламируйте свой товар. Зачастую именно средствами хорошей рекламы можно добиться невероятного успеха. Это наглядно демонстрирует одна из сетей быстрого питания. Все знают, что прием подобной пищи в больших количествах может навредить здоровью, однако в этом ресторане практически всегда можно наблюдать очереди, в то время как рядом могут находиться многочисленные кафе, возможно, с более вкусной и полезной едой.
4
Занимайтесь PR. Грамотно организованные связи с общественностью, направленные на улучшение имиджа компании в целом, привлекут большое количество клиентов. Постоянная работа со СМИ и целевыми аудиториями поможет сформировать нужное отношение к вашей организации.
5
Начните активную деятельность в интернете. У компании, которая желает увеличить количество покупателей их товара, должен быть свой личный сайт, на котором можно было бы найти всю необходимую информацию. Конечно, чтобы привлечь большое число клиентов при помощи интернета, нужно постараться, однако результат того стоит.
6
Не останавливайтесь на достигнутом. Привлечение клиентов не должно быть одноразовой акцией. Учитывайте то, что постоянная работа с аудиториями, тщательный мониторинг, внимательное отношение к критике помогут вам привлечь значительно большее количество клиентов.
Видео по теме
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500