Инструкция
1
Привлекайте клиентов чем-то бесплатным. Задача заключается в сборе клиентской базы и установлении доверительных отношений. Докажите потенциальным покупателям, что являетесь специалистом в выбранной сфере. Это делается через проведение тренингов и семинаров. Обучайте будущих покупателей тому, как они должны действовать для решения проблем, связанных с платными товарами/услугами, которые будете в дальнейшем предоставлять. Получайте от клиентов обратную связь, интересуйтесь мнением и просите контактные данные.
2
Продайте что-то недорогое. Люди неохотно расстаются с деньгами, пока не узнают, насколько добросовестно продавец выполняет обязательства. Ваша задача - показать покупателям, что с фирмой безопасно иметь дело. Если клиенты довольны обслуживанием, в следующий раз сделают покупку на крупную сумму.
3
Продайте сопутствующие товары. Сделайте звонок каждому клиенту, купившему в первый раз. Поинтересуйтесь, как дела и предложите другой товар, дополняющий сделанную ранее покупку. У вас появится система продаж. Чтобы цепочка функционировала, необходимо вести статистику по каждому человеку из базы, собранной на 1-м шаге.
4
Продайте тот же товар в другой форме. Если клиент покупал физический товар, предложите аудио-курс, обучающий тонкостям применения продукта. После аудио-курса предложите обучение в видео-формате. Затем пригласите на платный тренинг по той же теме. Покажите книги, наклейки, закладки и прочие сувениры, связанные с товаром. Сделайте другую фасовку, смените внешний вид упаковки и т.д. Если клиенту что-то нравится, он будет приобретать это в разных видах.
5
Продайте дорогой товар. Это несложно сделать, если покупатель привык к повторным заказам в компании.
6
Начинайте с 1-го шага, постепенно раскручивая следующий дорогой товар. Выстраивайте систему отношений с клиентами, усложняя ее постепенно.