Инструкция
1
Проверьте правильность подсоединения колонок (наушников) к линейному выходу звуковой карты. Кабель должен быть вставлен в зеленое гнездо. Проверьте исправность звуковоспроизводящего устройства, заменив его на другое. Если это активные колонки, убедитесь, что они включены.
2
Следующий этап - проверка настроек системы. Рассмотрим на примере Windows XP. Откройте панель управления и запустите "Звуки и аудиоустройства". Откройте вкладку "Аудио". Щелкните на кнопке "Громкость" и убедитесь, что движки "Общая" и "Звук" подняты достаточно высоко, а регуляторы баланса над ними стоят на середине. Щелкните на кнопке "Настройка" и выберите тип устройства, наиболее соответствующий вашему.
3
Откройте вкладку "Громкость" и убедитесь, что движок "Громкость микшера" сдвинут достаточно далеко вправо. Проверьте, чтобы около "Выключить звук" не стояла галочка. Щелкните на кнопке "Громкость динамиков" и посмотрите, чтобы оба движка были сдвинуты достаточно далеко вправо.
4
Вернитесь на панель управления. Выберите "Администрирование" => "Управление компьютером" => "Диспетчер устройств". Щелчком раскройте ветку "Звуковые, видео и игровые устройства" и убедитесь, что ваша звуковая карта присутствует в списке. Если ее нет, перейдите к пункту 6.
5
Выберите вашу звуковую карту и щелкните правой кнопкой мышки, чтобы появилось меню. Щелкните на "Свойства". Состояние устройства должно быть "Устройство работает нормально". Если это не так, перейдите к пункту 6. Убедитесь, что внизу, где отображается "Применение устройства", выбрано "Это устройство используется".
6
Если вы дошли до этого пункта, скорее всего, у вас не установлен или неправильно установлен драйвер звуковой карты. В случае со звуковой картой, встроенной в материнскую плату, вставьте в компьютер установочный диск от вашей материнской платы и переустановите драйвер звуковой карты. Если есть подозрение, что с этого диска никто ничего вообще не устанавливал, а такое случается, установите все драйвера. Если звуковая карта внешняя, переустановите ее драйвер с диска, который к ней прилагается.
7
В случае с внешней звуковой картой возможно загрязнение контактов. Для проверки выключите компьютер, снимите с него крышку, выдерните из звуковой карты внешние штекеры (от колонок и микрофона), открутите крепежный винт, извлеките плату из слота, почистите контакты мягким ластиком. Выполните операции в обратном порядке для подсоединения карты.