Инструкция
1
Совсем необязательно начинать формирование команды с «нуля», принимая на работу новых сотрудников. Хорошая команда – живой, развивающийся организм, совершенствующийся в процессе решения возникающих проблем. Основным условием начала функционирования такой команды является наличие грамотного лидера, способного организовать ее.
2
Необходимым условием также является взаимное доверие между командой и лидером. Это тот стержень, на котором строится успех. Оно устанавливается, когда принципы функционирования являются руководящими, существует свобода высказывания собственного мнения и проблемы решаются сообща. Каждый член команды должен иметь свою долю ответственности, отвечать за свой участок работы, уметь делать выводы из своих и чужих ошибок.
3
Структурируйте организацию работы и регламентируйте роль каждого члена команды. Каждый сотрудник должен иметь четкое представление о последовательности и порядке своих действий в любой ситуации и при решении любой задачи. В команде, во избежание хаоса, должна быть четкая иерархия, но все ее члены должны иметь возможность обсудить возникшие проблемы с остальными.
4
Ваша задача – четко поставить цель и расставить приоритеты, сконцентрировать команду на ее достижении и стимулировать выработку решений, способных привести к осуществлению этой цели. При этом вы постоянно должны вселять в команду оптимизм, но при этом реально смотреть на вещи и не быть утопистом.
5
Хорошим показателем слаженных действий команды станет преодоление трудностей. Если вы добились своей цели и команда действительно построена, то трудности она преодолеет, вооружась настойчивостью и оптимизмом. Даже если шансы на победу невелики, вы должны показать, что они есть, и вновь побудить сотрудников к выполнению поставленной задачи и выходу из критической ситуации.
6
Лидер должен показывать, что он получает удовольствие от работы и общения с коллегами. Работа должна увлекать каждого члена команды. Вы обязательно должны отмечать высокий профессионализм и показывать, что вы очень цените работу всех сотрудников. Поощряйте и мотивируйте инициативу и изобретательность.
7
Построение хорошей команды позволит вам четко разграничить обязанности: вы будете указывать цель и отвечать за направление движения, а команда – за способы и качество ее достижения.