Инструкция
1
Будьте учтивы. Под учтивостью понимается, прежде всего, всеобщая внимательность, предупредительность к окружающим. Научитесь быть снисходительным к людям, уступайте дорогу старикам, женщинам, детям. Избегайте употребления в вашей речи тривиальных выражений и бранных слов. Будьте приветливы, деликатны в разговоре. Но не говорите ни о чем с излишней страстностью и горячностью. Не изъясняйтесь на иностранном или профессиональном языке в обществе, где не понимают вас. Избегайте неуважительных высказываний в отношении чужой внешности, профессии, рода деятельности.
2
Умейте терпеливо слушать собеседника, не перебивая его ни при каких обстоятельствах. Следите за тем, что вы говорите, кому и каким тоном. Однако помните о то, что чрезмерная вежливость не является добродетелью, она тяготит собеседника, наводит на мысли о вашей неискренности и напыщенности. Поэтому из учтивости не жертвуйте вашими потребностями, не показывайте излишней уступчивости.
3
Поступайте вежливо, давая понять окружающим, что вы благовоспитанны и знакомы с этикетом. Непринужденная вежливость помогает добиться расположения людей. Конечно же, речь не о низких поклонах, а в умении вести себя почтительно.
4
Соблюдайте вышеперечисленные правила благопристойности. Старайтесь избегать пренебрежительного тона, горделивого вида, слишком большого числа объяснений и отступлений в своей речи. Не говорите шепотом в присутствии других людей, не смотрите на часы, не читайте, не напевайте про себя, когда говорят другие. В разговоре придерживайтесь простых фраз, не горячитесь, не произносите хвалебных фраз о себе, своих добродетелях и талантах.
5
И, наконец, будьте самими собой, не принимайте вид, не соответствующий вашему статусу, а другим оказывайте только такое почтение и внимание, которого они заслуживают.