Как составить претензию в страховую компанию

Претензией в страховую компанию называют документально оформленное требование страхователя о возмещении ущерба, нанесенного в страховом случае. В договоре о страховании имущества прописаны все правила, касающиеся порядка предъявления и удовлетворения претензий, однако не многие знают, как нужно действовать в подобных ситуациях и как правильно оформлять свои требования.

Инструкция

1. Зачастую претензию можно оформить в виде единой формы – бланка, который вам предоставят в офисе вашей страховой компании, но вы также может изложить все требования в свободной форме, следуя основным правилам оформления таких документов.
2. Обязательно укажите реквизиты адресата, то есть вашей страховой компании. Обычно претензии отправляют на имя директора страховой компании, поэтому вам необходимо указать его фамилию, имя, отчество, занимаемую должность, название и адрес организации. Вся эта информация обычно указывается в правом верхнем углу листа.
3. Затем напишите свои данные, то есть фамилию, имя, отчество, адрес и телефон. После этого в центре напишите название документа «Претензия» и опишите всю известную вам информацию о страховом случае. Это может быть дата и место происшествия, его характер, возможные участники (если, к примеру, вы обращаетесь по поводу страхования автомобиля) и полные данные о них, номер страхового полиса.
4. Не забудьте описать все действия, которые вы предпринимали, указав дату обращения в вашу страховую компанию, номер дела и перечень документов, предоставленных вами страховой компании и дату их получения.
5. После этого изложите суть претензии. Это может быть нарушение сроков выплаты страховки, выплата неполной суммы или что-то другое. Затем напишите то, что вы хотели бы потребовать от компании, к примеру, своевременное возмещение ущерба по страховому случаю.
6. Напишите о том, что если страховая компания откажется выполнить ваши требования добровольно, вы подадите иск в суд о причинении материального и морального ущерба.
7. Ниже укажите перечень прилагаемых к претензии документов или их копий, напишите о том, что еще один экземпляр претензии был направлен вами в Федеральную службу страхового надзора, а еще лучше действительно сделайте это, тогда служащие страховой компании отнесутся к вам более ответственно.
8. Не забудьте поставить в низу документа дату его составления и вашу подпись.
9. Отправляйте претензию с прилагающимися документами заказным письмом с уведомлением о доставке, либо напишите и отправьте в страховую компанию две копии претензии, одну из которых вам должны вернуть с пометкой о получении. Так в случае обращения в суд вы сможете доказать факт обращения в страховую компанию и бездействие ее служащих.