Вам понадобится
  • - Компьютер/лаптоп/нетбук
  • - Действующее подключение к сети Интернет
  • - web-browser любого вида
Инструкция
1
Включите компьютер и дождитесь загрузки операционной системы. В случае надобности введите пароль, который будет затребован при запуске системы. Если вы его не знаете, обратитесь к владельцу компьютера либо системному администратору.
2
Убедитесь, что операционная система полностью запустилась и что у вас работающее подключение к сети Интернет. В случае если поключение отсутствует установите его.
3
Запустите веб-браузер. В появившейся адресной строке введите адрес "mail.ru". Дождитесь загрузки страницы.
4
Слева, рядом с окном ввода логина и пароля входа в почту находится ссылка "Забыли?". Нажмите её.
5
Введите ваш логин входа в почту. Далее, выберите из списка доменов тот домен, на который был зарегистрирован ваш электроннай ящик. Нажмите кнопку "Далее".
6
В открывшемся диалоговом окне введите ответ на секретный вопрос, указанный при регистрации почтового ящика в поле, находящееся под пунктом "Шаг 1". Нажмите на кнопку "Ввод". В случае, если ваш ответ верен, вам будет предложено создать новый пароль. Два раза впишите новый пароль, и далее зайдите на свою почту, используя его.
7
В случае если вы неверно ответили либо не помните свой секретный вопрос нажмите на ссылку "службу поддержки". В диалоговом окне внимательно запомните все необходимые пункты, указывая те данные, которые вы указывали при регистрации. Необязательно заполнять все пункты, заполните столько сколько сможете.
8
Особое внимание уделите полю "Работающий почтовый ящик" - его необходимо заполнить, указав тот почтовый ящик, доступ к которому вы имеете. Нажмите кнопку "отправить"
9
После рассмотрения вашей заявки вам поступит письмо на электронный ящик, который вы указали в предыдущих шагах. Тщательно следуйте всем указаниям, которые вам поступят от администрации mail.ru