Инструкция
1
Лучший способ уйти от конфликта – предотвратить его. Если вы знаете, что в вашем окружении есть скандальная личность, либо человек, с которым у вас постоянно возникают разногласия, постарайтесь свести ваше общение с ним к минимуму. В случае, когда общения не избежать, будьте вежливы и официальны.
2
Если конфликтер все-таки втянул вас в конфликт, ни в коем случае не уподобляйтесь ему: не кричите, не скандальте, не ругайтесь. Постарайтесь не терять лицо, ведь именно этого хочет добиться ваш неприятель. Скажите, что не желаете продолжать общение в таком тоне, и больше не реагируйте на оппонента, что бы он ни говорил. Если он оскорбляет вас, спокойно скажите: «Я не буду продолжать с вами общение, пока вы не извинитесь». И не разговаривайте с ним, пока не услышите извинение.
3
В том случае, если обидчик довел вас до точки кипения, и вы еле сдерживаетесь, чтобы не начать кричать на него, просто встаньте и выйдите. Сходите в туалет на кухню попить чаю. Не возвращайтесь, пока не восстановите свое душевное равновесие.
4
Не жалуйтесь своим подругам и знакомым на этого человека. Постарайтесь сохранять спокойствие и не обсуждать поведение вашего неприятеля, ведь таким образом вы снова и снова будете возвращаться в конфликт, от которого желаете уйти.
5
В том случае, если вы сами становитесь инициатором конфликта, разберитесь в том, что именно раздражает вас настолько, что заставляет идти на конфликт с окружающими? Как правило, то, что сильно раздражает человека в других, в той или иной форме присутствует в нем самом, а он просто не хочет этого замечать. Разберитесь с той частью себя, которая не дает вам жить в ладу с окружающими. Этим вы сделаете большой шаг по пути, который ведет к счастью и гармонии.