Инструкция
1
О том, что ваш собеседник доверяет вам и готов с вами общаться, расскажут раскрытые ладони его рук или пожимание плечами в сопровождении жестами с открытыми ладонями. Если ваш собеседник – мужчина, то при этом он можем снять или расстегнуть пиджак, расслабить узел галстука. Сесть удобнее, откинувшись на спинку кресла.
2
Если ваш визави чувствует скрытую угрозу, или ситуация кажется ему конфликтной, то он может скрестить руки на груди или сжать ладони в кулаки. О его доверии скажут вам переплетенные пальцы рук, соединенные в «купол», это еще означает самодовольство и гордость собой.
3
Оценивая вас и присматриваясь, он может подпереть голову рукой. Если он при этом настроен критически, то об этом скажет жест, когда подбородок опирается на большой, а указательный палец вытянут вдоль щеки, остальные палицы – ниже рта. В том случае, если он оценивает вас положительно, он сядет на краешек стула, как бы придвинувшись к вам, локти при этом будут уперты в бедра, а руки свисать свободно. Наклоненная к плечу голова – жест внимания и заинтересованности.
4
Когда ваш партнер начинает расхаживать – это попытка решить возникшие проблемы или принять решение, которое дается с трудом. О глубокой сосредоточенности вам скажет его жест, когда он начнет тереть или пощипывать переносицу, закрыв при этом глаза.
5
Внимательно отнеситесь к тому, что говорит собеседник, когда он прикрывает рот рукой – он пытается обмануть вас или скрывает свою позицию. Отведенный в сторону взгляд только подтвердит это. Свои сомнения он выскажет, потирая или касаясь кончика носа или мочки уха. Подергивание мочки уха – сигнал того, что ваш визави хочет прервать разговор или перевести его на другую тему.
6
О том, что ваш собеседник нервничает и ощущает беспокойство, вы можете понять по частым покашливаниям, а о том, что он собирается уйти от ответов на прямые вопросы – пирамида, образованная поставленными на стол локтями и пальцами рук, сжатых и расположенных под линией рта.