Инструкция
1
Собрать документы, подтверждающие время отсутствия. Перечень документов не закрытый, это может быть: командировочное удостоверение с отметками о прибытии и убытии, заграничный паспорт со штампом о выезде и въезде в РФ, справка о нахождении в лечебном учреждении, проездные билеты и другие. В количество дней отсутствия включаются дни убытия и прибытия.
2
Подать письменное заявление в управляющую организацию с требованием о перерасчете. Это нужно сделать в течение месяца с момента возвращения. При наличии приборов учета (счетчиков горячей, холодной воды, газа) оплата происходит за фактически потребленное количество.
3
Жилищная организация сама производит уменьшение начисленных сумм в течение пяти дней с даты получения заявления. Квитанцию с перерасчетом направит в следующем платежном периоде (месяце). Уменьшение стоимости услуг производится пропорционально количеству дней отсутствия.
4
Предъявить требование об уменьшении стоимости услуг потребитель вправе в связи ненадлежащим качеством услуг или с перерывами больше установленных.