Инструкция
1
В случае, если у вас на телефоне не содержалось ценной информации, обновите прошивку. В этом случае вам потребуются драйверы для подключения телефона к компьютеру и usb-провод для синхронизации. В случае, если этого не было в комплекте, вы можете купить этот провод в магазине сотовой техники. Скачайте необходимые программы и шаблоны прошивок в интернете, после чего сохраните прошивку, имеющуюся у вас на телефоне и перепрошейте его.
2
Если же на телефоне содержится ценная информация, обратитесь к производителю вашего телефона, сначала в региональное представительство, а потом в головной офис. Вам потребуется паспорт телефона и документы, удостоверяющие ваше право владения телефоном. Будьте готовы предоставить сканы этих документов, отправив их по электронной почте. Вам будет предоставлен код сброса защитного кода.
3
Если же у вас заблокирована сим-карта, введите PUK код,который должен находиться на пластинке от сим-карты. В случае, если у вас нет этой пластинки либо она была утеряна, обратитесь к оператору сотовой связи с просьбой о разблокировке либо замене сим-карты. Принесите с собой паспорт для того, чтобы подтвердить свое право на осуществления этой операции.