Вам понадобится
- - документ, удостоверяющий личность,
- - билет.
Инструкция
1
На железных дорогах Российской Федерации замена билетов в связи с изменением даты отправления не предусмотрена. Об этом сказано в правилах, которые действуют на РЖД. Но также, согласно данной инструкции, вы можете сдать имеющийся у вас билет обратно в кассу и приобрести новый.
2
Прежде чем поменять проездной документ, выясните, есть ли в наличии билеты на нужную вам дату, и только после этого возвращайте прежний. Для данной процедуры вам понадобится документ удостоверяющий личность, по которому вы приобретали билет.
3
Если у вас обыкновенный билет, обратитесь в железнодорожную кассу. Предъявите работнику ваши документы, сам билет, объясните причину его возврата. Когда необходимо сдать билет, оформленный на другого человека, вам понадобится доверенность, заверенная по всем правилам у нотариуса. После того, как кассир все проверит, вам выдадут денежные средства обратно.
4
Когда необходимо сдать билет, приобретенный через интернет, зайдите на сайт, на котором была сделана бронь. Посетите нужную страницу и откажитесь от него. Запомните номер вашего заказа, подойдите в кассу. Предъявите кассиру все необходимые документы и заберите свои деньги за возвращенный проездной документ. После этого купите билеты на желаемое вами число.
Обратите внимание
Обратите внимание, что при сдаче билета вы лишаетесь части ваших денег. Вам будет возвращен только страховой сбор, комиссионные и другие сборы не возвращаются. Также с вас возьмут сбор за возврат.
Полезный совет
На внутрироссийском сообщении при возврате проездного документа пассажиру вернут полную стоимость билета и плацкарты, если он сдается за 8 часов до отправления. При возврате билета от 2 до 8 часов до указанного времени, вам вернут полную стоимость билета и половину плацкарты. В случае, когда до отправления поезда остается менее 2 часов – только стоимость билета.
Источники:
- как поменять билет жд на другой
