Инструкция
1
Первым делом пострадавший может заблокировать sim-карту. Все мобильные операторы предлагают услуги по блокировке звонков и восстановлению утерянной карточки с вашим номером. Достаточно предъявить паспорт и оплатить стоимость новой карты, к которой будет привязан ваш старый номер с сохраненными на счету средствами. Однако правоохранительные органы спешить в этом вопросе не рекомендуют. Если вы собираетесь обратиться в полицию, для облегчения розыскных действий с блокировкой sim-карты лучше повременить. Частенько злоумышленники, ведясь на солидную сумму денег на счету мобильного телефона, делают несколько звонков с номера украденного аппарата, чтобы выговорить всю карточку. Все исходящие звонки оперативные работки могут установить, всего лишь направив запрос сотовому оператору. Так станет известен абонент, принявший вызов с вашего аппарата, дата, время и даже длительность разговора. По номеру телефона довольно легко установить адрес.
2
Как можно скорее обратитесь в ближайшее отделение полиции с письменным заявлением. От оперативности вашего обращения зависит успех в розыскных мероприятиях украденного телефона. Заявление подавайте по месту происшествия. Сегодня пострадавшие от рук мошенников имеют право подавать заявление о краже не только в дежурной части Управления внутренних дел, но и участковому инспектору, на посту ДПС, в управление МЧС и даже в пожарной части. Во всех этих экстренных службах обязаны принять ваше заявление. Однако мероприятия по поиску краденной вещи имеют право проводить лишь работники правоохранительных органов.
3
Составляйте заявление грамотно, тщательно прописывайте детали. Документ оформляйте лично на имя начальника городского/районного УВД, укажите свои Ф.И.О., адрес и телефон, по которому с вами можно связаться. Подробно опишите место, время и обстоятельства похищения, дайте информацию и о вашем мобильном телефоне: его модель, абонентский номер, IMEI. Желательно детально описать злоумышленника, если вы его видели. Вспоминайте любые отличительные признаки: цвет волос, рост, форму лица, татуировку, шрам, пирсинг и т.д. В конце заявления ставится число и подпись. Ваше заявление без каких-либо уговоров обязаны принять. Документ обязательно регистрируют в книге учета происшествий и преступлений. Следите, чтобы эти формальности соблюдались, иначе в дальнейшем требовать от полиции что-либо оснований не будет.
4
К заявлению приложите копию чека на телефон, инструкцию или упаковку, где пропечатан собственный идентификационный номер (IMEI) аппарата, состоящий из 15 цифр. Дело в том, что стандарт современной мобильной связи GSM позволяет производить так называемое GSM-позиционирование аппарата в момент вызова. Специальное программное обеспечение анализирует сигнал от телефона и с точностью до 100-300 метров указывает, в каком секторе и у какой станции находится звонящий. Данная технология давно применяется при определении координат экстренного вызова службы 911, если звонящий не может сообщить детали. По запросу правоохранительных органов сотовые операторы предоставляют и такую информацию.
5
Если в полиции заявление о краже телефона принять не желают, потребуйте с них письменный отказ. С данной бумагой (или без нее) сообщите о неправомерных действиях органов полиции в Главное управление МВД по своему региону или в прокуратуру.