И если однократное появление синего экрана — еще не повод для паники, и может служить признаком лишь случайного сбоя одного из компонентов системы, функционирующих на уровне ее ядра (например, драйвера одного из устройств), то постоянное появление синего экрана — это уже причина для серьезного беспокойства. В этом случае задача пользователя — не убрать синий экран, а устранить причину его появления.



  1. Наиболее простой причиной появления синего экрана, которую рядовой пользователь может самостоятельно диагностировать и даже попробовать убрать синий экран, может стать нарушение работы жесткого диска. Для начала запустите проверку диска. Если в результате проверки обнаружены сбойные сектора, значит, необходимо как можно скорее скопировать ценную информацию на другой носитель и заменить диск.

  2. Еще одной причиной появления синего экрана бывает неправильная работа оперативной памяти. Чтобы избавиться от синего экрана во-первых проведите тест памяти с помощью любой предназначенной для этого утилиты (например, популярного TestMem), а затем действуйте в зависимости от его результатов. Если обнаружилась неустойчивая работа памяти, то единственное что может сделать опытный пользователь, кроме покупки и установки новых модулей памяти — это попытаться устранить пленку окислов с контактов плат памяти, которая может препятствовать прохождению электрических импульсов. Для этого обесточьте компьютер, откройте корпус, аккуратно извлеките модули памяти и почистите их контакты (это можно сделать обычным школьным ластиком), после чего установите память на место, закройте корпус и включите компьютер. Бывает достаточно и просто вынуть память и вставить ее обратно. Повторный тест памяти покажет, произошли ли какие-либо позитивные изменения.

  3. Следующим шагом в случае, если синий экран не желает исчезать, должна стать, к сожалению, переустановка системы. Не забудьте предварительно сделать резервную копию всех ценных данных.


В целом же появление синего экрана — это повод немедленно обратиться в техподдержку производителя или продавца компьютера.