Инструкция
1
Абонентам с предоплатной системой расчетов получить данную услугу оперативно очень просто, достаточно просто войти на сайт и заказать детализацию, правда сделать так может только физическое лицо, а вот представителю организации все же придется посетить офис компании и предоставить доверенность на получение сведений.
2
Так же вы можете заказать детализацию звонков, позвонив по телефону, отправив запрос по факсу или электронной почте. В заявлении нужно указать номер телефона для детализации, номер счета, интересующий период и в конце добавить «оплату услуги гарантирую», затем поставить дату и подпись и ждать информацию.
Детализацию вы можете получить по всем звонкам за последние 8 месяцев обслуживания, можно затронуть период до 3 лет, однако, это очень дорогая услуга.
3
Предоставляемая информация будет содержать перечень всех номеров телефонов, участвовавших во входящих и исходящих вызовах, продолжительность разговоров, стоимость каждого звонка, расшифровку типа звонка и даже сведения об SMS-сообщениях и GPRS трафике.
4
Не стоит забывать, что эта услуга платная, а значит, заказывать ее нужно самым экономичным способом. Например, для абонентов постоплатной системы платежей, при заказе услуги через сайт, она будет бесплатна, а для предоплатной системы – сумма составит не более 35 рублей. Заказ услуги в офисе обойдется дороже, в сумму не более 70 рублей. Поэтому гораздо проще, экономичнее и оперативнее пользоваться услугами через официальный сайт Билайн.