Инструкция
1
Заблокируйте сим-карту МТС при помощи сервиса «Интернет-помощник». Для начала вам понадобится пароль для входа в него. Чтобы получить его, на мобильном телефоне наберите команду *111*25# и следуйте указаниям системы. К сожалению, если сим-карты при вас нет, и ранее пароль для «Интернет-помощника» вы не устанавливали, в таком случае не сможете воспользоваться данным сервисом.
2
Выполните вход в «Интернет-помощник» на странице https://ihelper.mts.ru/selfcare/ и в соответствующих полях введите номер вашего сотового телефона и пароль. Далее в левой части окна появится опциональное меню, один из разделов которого называется «Блокировка номера». Его нужно активировать.
3
Обратитесь в контактный центр МТС. При наличии под рукой телефона с сим-картой от МТС наберите короткий номер 0890. Для звонка с городского телефона или номера другого мобильного оператора наберите 8 800 333 08 90. Как только соединение с оператором будет установлено, сообщите, почему вы не желаете больше пользоваться своим номером, и назовите паспортные данные, после чего номер будет немедленно заблокирован.
4
Посетите ближайший к вам салон связи. Предъявите паспорт и попросите заблокировать вашу сим-карту. Также здесь вы можете приобрести другую сим-карту и по желанию оформить ее с прежним номером и всеми подключенными ранее тарифами и услугами. Можно также бесплатно восстановить сим-карту.