Инструкция
1
Проверьте, есть ли на вашем телефоне функция, позволяющая восстанавливать удаленные файлы. Чтобы узнать это, внимательно прочтите инструкцию к аппарату, наверняка там об этом будет сказано.
2
В случае потери данных со смартфона есть вероятность, что они, возможно, находятся в корзине аппарата, так как большинство смартфонов удаляют файлы по принципу работы персонального компьютера: сначала в корзину, потом полное удаление. Откройте диспетчер файлов на смартфоне и проверьте содержимое его папок. Прочитайте инструкцию, там могут быть специальные примечания, которые помогут вам лучше разобраться в файловой системе аппарата.
3
Если предыдущие шаги не помогли, отнесите телефон специалистам сервисного центра. С помощью специальных программ они попробуют восстановить утраченные данные.
4
В случае попадания на телефон воды немедленно выключите аппарат, выньте аккумулятор и обратитесь в сервис. Там его просушат и проведут чистку, проверят, все ли данные сохранены, и восстановят нужные.
5
Если удаление данных с телефона вызвано повреждением карты памяти, обратитесь в сервисный центр, где профессионалы, возможно, сумеют восстановить утраченные данные с носителя. Не занимайтесь самостоятельной разборкой-сборкой телефона, это может привести к необратимой потере информации.
6
Если нет возможности обратиться в сервисный центр, с помощью специального программного обеспечения попробуйте восстановить данные самостоятельно. Для этого установите на свой компьютер бесплатную программу Recuva v1.37. Вставьте в USB-модем карту памяти телефона, подключите его к компьютеру. Запустите программу. Появившийся мастер спросит, «Какой тип файла восстановить?». Нажмите «Прочее». В появившемся списке выберите свою карту памяти. После этого автоматически начнется сканирование. Когда сканирование закончится, на экране будут отображены все найденные файлы. Выберите нужный вам файл (или все) и нажмите «Восстановить».