Вам понадобится
  • - полис ОСАГО;
  • - договор со страховой компанией;
  • - документы на автомобиль;
  • - паспорт;
  • - реквизиты страховой компании;
  • - справка из ГИБДД;
  • - протокол по административному делу;
  • - бланк заявления;
  • - платежные документы (при наличии).
Инструкция
1
При происшествии позвоните и сообщите об этом в страховую компанию. Уточните способ проведения оценки причиненного ущерба. Это может быть осуществлено на месте ДТП представителем страховой организации или по месту ее нахождения. Как правило, к полису ОСАГО прилагается извещение. Заполните этот документ. Если виновник ДТП – второй участник происшествия, уточните у него номер полиса, наименование страховой компании. Уведомите страховщика виновника о случившемся. Причем на это отводится 15 дней.
2
При происшествии инспектором ГИБДД составляется протокол об административном правонарушении. Ознакомьтесь с документом, попросите разъяснить вам ваши права, обязанности. После этого подпишите протокол. Если в момент ДТП инспектор наложил на вас штраф, вам выдается постановление-квитанция. Она входит в перечень документации, которую следует представить в страховую компанию.
3
Запросите справку в ГИБДД (для этого сотрудники дорожной полиции используют форму 748). В документе прописывается суть происшествия, место, время, а также информация об участниках аварии. Справка подписывается должностным лицом, заверяется печатью.
4
Обратитесь в страховую компанию. Предъявите ваш паспорт, документацию на автомобиль, справку о ДТП, протокол, квитанции на оплату расходов в связи с нанесением ущерба. Представителем страховой организации составляется заявление. Документ пишется от вашего имени. Как правило, страхователем проводится оценка ущерба. Но вы вправе привлечь независимых экспертов по своей инициативе. В течение 30 дней с момента представления вами документации лично или по почте с уведомлением о вручении страховая компания обязана возместить сумму, указанную в заявлении.
5
При возмещении меньшей суммы вы вправе написать претензию на страховую организацию, уладить спор в досудебном порядке. Причем независимая оценка, проведенная вами за свой счет, оплачивается страховщиком. Все расходы, связанные с эвакуацией транспорта (если это имеет место), с лечением вследствие происшествия, экспертизой и другими видами ущерба, прописанными в законодательстве, страховой компанией возмещаются в полном размере.