Совет 1: Как вести себя в больнице

Не все российские больницы служат образцами для подражания, часто люди сталкиваются с равнодушием и нарушениями прав пациента. Это может выбить из колеи и здорового человека, что уж говорить о больных. Но права пациента все же защищаются, это отражено в «Основах законодательства об охране здоровья граждан РФ». Документ содержит 15 пунктов, которые медицинские работники должны выполнять.
Вам понадобится
  • - полис ОМС.
Инструкция
1
Согласно основам об охране здоровья, медики должны проявлять уважительное и гуманное отношение по отношению к больным. Но внутрибольничные приказы как будто этого не предусматривают, зато в них четко написано, сколько бланков должен заполнить дежурный врач приемного отделения при поступлении пациента. А время, которое вы проведете в ожидании, нигде не оговорено. Поэтому, если вы о себе не напомните, вас могут долго игнорировать.
2
Вы можете выбрать другого врача и другое лечебно-профилактическое учреждение — это вам гарантирует статья закона об обязательном страховании в РФ. Гражданина обычно прикрепляют к больнице и поликлинике по месту жительства, но если они его по каким-то причинам не устраивают, он вправе их поменять. Но все это делается только через вашу страховую компанию.
3
Если в процессе лечения вы начали испытывать сильные боли, которые не облегчаются обычными анальгетиками, просите врача назначить вам сильнодействующие препараты. Это возможно в случае острого (3-4 балла) или хронического болевого синдрома. Врач определит, необходимо ли вам назначение наркотических анальгетиков. Но доктора не торопятся пользоваться такими препаратами, поэтому вам возможно придется написать жалобу в департамент здравоохранения или обратиться в свою страховую компанию.
4
Находясь в больнице, вы можете отказаться от того метода лечения, который вас не устраивает. Это могут быть какие-то процедуры, обследования, операции, лекарственные средства, назначенные лечащим врачом. В таком случае вам должны разъяснить последствия вашего отказа.
5
Нередко пациентов, особенно беременных женщин, вынуждают пройти какое-нибудь плановое обследование. Вам нужно заранее узнать в родильном доме, какие именно обследования и анализы обязательны, от всего остального вы можете смело отказаться.
6
Вы имеете полное право ознакомиться и даже снять копии со своей медицинской карты. Если врач будет противиться этому действию, скажите, что это противоречит законодательству РФ. Чтобы уточнить некоторые аспекты лечения, которые ваш доктор вам не объясняет, обратитесь к заведующему отделением или главному врачу больницы.
7
Также с жалобами на качество оказания медицинских услуг вы можете обратиться в свою страховую компанию, она обязана контролировать достойное выполнение медицинскими работниками своих обязанностей. Телефон вы найдете на вашем полисе ОМС. Если вы будете настойчивы, страховая компания проведет экспертизу качества медицинской помощи, организует консультацию независимого специалиста и даст вам направление в другое лечебное учреждение.
8
Не бойтесь отстаивать свои права, особенно, если чувствуете неправильность и неэффективность лечения, или, столкнулись с хамством медперсонала.

Совет 2: Рекомендуемое поведение пациента в больнице

Каждый человек может попасть в больницу. От того, как он себя будет вести с соседями по палате и насколько будет выполнять указания врачей, зависит успешность лечения и морально-психологическое состояние самого пациента.

Нет такого человека, который бы не полежал в больнице. Лучше оставаться здоровым - это знает каждый. Но если вы попали в больницу, следующие советы помогут вам лучше пережить этот мини-стресс.

Знайте, что вы родным не безразличны. В то время, как вы прикованы к больничной койке, родные постоянно находятся на связи с вашим лечащим врачом. Им известны все подробности вашего состояния.

Если вам заранее известно, что в определенный день вам предстоит лечь в больницу, подготовьтесь к этому соответствующим образом. Возьмите такое белье, в котором будет удобно находиться в палате. Если вы любите читать, возьмите с собой несколько книжек. Не следует набирать с собой слишком много вещей.

Находясь в палате, будьте немногословны относительно вашей личной жизни. Помните главное: соседи по палате не являются вашими соседями в жизни. Вполне возможно, что, выйдя из больницы, этих людей вы больше никогда не увидите.

Не вникайте в вопросы здоровья каждого соседа. Помните о том, что самый главный вопрос - это ваше здоровье и причина, которая привела на больничную койку.

Неукоснительно выполняйте все предписания лечащего врача. Обо всех неприятных ощущениях следует немедленно сообщить своему доктору. Если у вас на некоторые лекарства имеются аллергия, необходимо оповестить об этом врача, который занимается вашим здоровьем.

Обязательно возьмите с собой в больницу средство связи (сотовый телефон, смартфон, планшет, ноутбук) и зарядное устройство к нему. Это необходимо для поддержания связи с родными, а также для того, чтобы оповестить, если вдруг вам потребуется лекарство, которого нет в медицинском учреждении.

Соблюдая эти нехитрые правила вы сможете гораздо лучше пережить тот стресс, который приходит к каждому человеку, когда он попадает на больничную койку.

Видео по теме
Связанная статья
Как отреагировать на грубость и хамство медперсонала
Источники:
  • Как защитить права пациента в больнице или поликлинике
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500