Совет 1: Как написать справку об ущербе

Справка об ущербе предоставляется в полицию при подаче заявления или в ходе возбуждения уголовного дела. Данный документ понадобится, если вам нанесен материальный ущерб, испорчено ваше имущество, автомобиль и т.п. Справка составляется в произвольной форме. Данные, которые она содержит, зависят от вида нанесенного вам ущерба.
Инструкция
1
Если ущерб нанесен вашему автомобилю, для оформления справки вы можете обратиться к независимому оценщику или составить ее самостоятельно. Оценщик выдаст вам официальный документ, где детально будут расписаны суммы ущерба, цена деталей к замене, покраске и стоимость работ по восстановлению транспортного средства. Если вы самостоятельно составляете справку, укажите следующие моменты: марку автомобиля; место и время нанесения вреда (если это возможно определить); детали происшествия, если вы стали его свидетелем; форму, размер, характер повреждений; состояние автомобиля до нанесения ущерба.
2
При повреждении имущества, которое находилось в квартире, магазине или другом закрытом месте учитывайте особенности происшествия. При составлении справки об ущербе напишите адрес квартиры, магазина или другого объекта недвижимости; обстоятельства, при которых был нанесен ущерб (пожар, затопление и т.п.); основные характеристики имущества до наступления происшествия и непосредственно после него; стоимость поврежденного имущества. Так, например, при составлении документа в случае пожара вам потребуется указать стоимость имущества, которое сгорело и которое было залито при его тушении.
3
В случае если материальный вред нанесен коммерческому объекту недвижимости (магазину, павильону, ларьку и т.п.), при составлении справки об ущербе напишите адрес нахождения объекта, состояние имущества до наступления случая нанесения ущерба и после него, стоимость поврежденного имущества. Если вам известны лица, которые нанесли вред, укажите их данные.

Совет 2: Как оценить ущерб от затопления

Не каждый человек, к сожалению, знает, как оценить ущерб от затопления квартиры, офиса или какого-либо другого имущества. Следуйте нехитрым советам и вы никогда не останетесь в убытке и сможете вернуть затраченные на ремонт испорченного имущества деньги.
Инструкция
1
Разберитесь в истинных причинах затопления. Это можете быть вы сами, а возможно и ваши недобросовестные соседи. Неисправность труб, неправильное подключение бытовой техники - все это может навредить вам настолько, насколько вы сами этого не ожидаете.
2
Не волнуйтесь и никогда не вступайте в перепалку с виновниками - это ни к чему хорошему не приведет. А чрезмерная агрессивность может усугубить вашу ситуацию. Действуйте только спокойно и целенаправленно.
3
Ни в коем случае в период оценки ущерба не делайте никакие ремонтные работы, так как следы от затопления видны после высыхания. Это займет примерно 2-4 недели.
4
Воспользуйтесь независимой экспертизой. Только такой способ более эффективен в борьбе с возмещением нанесенного вам ущерба. Благодаря этому вы с полной уверенностью сможете требовать полную сумму, на которую были нанесены убытки.
5
В таких случаях в первую очередь составляются акты о затоплении с подробным описанием места затопления, времени, температуры воды, так как ущерб от горячей воды, как правило, намного больше, чем от холодной. Соблюдайте все формальности, не упускайте ни малейшей детали. Сохраняйте все чеки и квитанции оплаченных вами услуг экспертов.
6
Оценка ущерба от затопления проходит в несколько этапов. Начиная от простейшего осмотра, заканчивая отчетом о полной стоимости нанесенного ущерба. Присутствуйте на всех этапах оценки лично, чтобы быть уверенным в честности экспертизы. Если вы с чем-либо не согласны, то обязательно высказывайте свое мнение.
7
Чтобы полностью возместить ущерб, вам просто необходимо иметь на руках следующие документы: акт осмотра, фотографии основных следов затопления, смету на ремонтно-восстановительные работы, развернутый вывод о состоянии вашего имущества, экспертное заключение о стоимости восстановительных работ.

Совет 3: Какие документы составляют при пожаре

Случился пожар, были вызваны дежурные подразделения пожарных частей, силами которых возгорание было потушено. Что делать дальше? Первое, что должен сделать командир данного подразделения – составить Акт о пожаре.

Документы, оформляемые при пожаре


Акт о пожаре должен быть составлен в двух экземплярах по месту пожара. В акте должны стоять подписи владельца объекта и командира пожарного подразделения. Если происшествие квалифицировано как пожар, то в Акте фиксируется причина возникновения (возможная), а также перечень противопожарных действий.


Если пожар был потушен до приезда пожарной службы, то составляется Протокол устного заявления о пожаре.
Также при пожаре оформляются:
- протокол осмотра места пожара;
- письменное объяснение по обстоятельствам пожара;
- в случае отказа от возбуждения уголовного дела составляется постановление.


Расследование причин возгорания


Проведение расследования и статистический учет осуществляется вне зависимости от причин возникновения пожара. Но есть исключения. Например, при пожаре угля, торфа и сланца на складах, в результате которого не возникло распространение огня. А также в местах сжигания топлива, неисправности котла, приведшей к возникновению загорания, коротких замыканий и пожара линий электропередач.


Если причиной пожара стала деятельность других организаций, то к расследованию привлекаются представители данных организаций.


В тех обстоятельствах, когда при пожаре погибли люди, необходимо вмешательство следственных органов, а при массовой гибели людей привлекается прокуратура. ГПН расследует случаи пожара, не приведших к человеческим жертвам. Обязательно проводится судебно-медицинская экспертиза.


При нанесении большого материального ущерба наряду с ГПН делом занимаются дознаватели РОВД. При составлении Протокола осмотра места осуществляется изъятие доказательств для проведения лабораторных анализов в ИПЛ. На основе заключения Пожарной испытательной лаборатории составляется Техническое заключения о причинах возникновения пожара. В заключении на основании всех полученных данных составляется судебно-пожарно-техническое заключение.


На основании вышеизложенного предлагается схема:
- сразу после прибытия на место происшествия составляется Акт о пожаре;
- проводится осмотр места и выемка доказательств;
- проводится опрос пострадавших и свидетелей;
- вещдоки отправляются на анализ.


Дознаватель определяет степень ущерба и принимает решение о назначении экспертиз и далее выносит решение о возбуждении уголовного дела или прекращении расследования.

Совет 4: Как написать исковое заявление о моральном ущербе

Для обращения в суд с таким непростым делом, как претензия о компенсации морального ущерба, необходимо правильно составить исковое заявление. При этом следует руководствоваться статьей 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в которой перечислены все требования, предъявляемые к содержанию и форме такого документа. При их несоблюдении суд вправе отказать вам в рассмотрении дела на основании ст. 136 ГПК РФ.
Инструкция
1
Для начала ознакомьтесь с фрагментом искового заявления, который содержит вводную часть документа. В ней вы должны указать первые три пункта из списка обязательных к размещению в иске. Первый из них называет суд, в который будет передан иск для рассмотрения. Следующий - фамилию, имя, отчество истца и его адрес. Последний касается ответчика и заполняется в аналогичном порядке. Не лишним будет написать и номера контактных телефонов для связи. Кроме того, здесь же вы можете сообщить цену иска. То есть сумму морального ущерба и, если это необходимо, материального.
2
Название документа — «Исковое заявление» — расположите в центре и под ним кратко опишите суть обращения в суд: «о возмещении морального вреда». В мотивировочную часть иска включите следующий обязательный пункт. Опишите, придерживаясь делового стиля изложения, в чем именно состоит нарушение ваших законных прав и свобод. Какие физические и нравственные страдания были вам причинены. Не забывайте ссылаться на конкретные статьи закона и избегайте эмоциональных оценок произошедшего. Следующий раздел должен быть посвящен описанию обстоятельств, сопутствующих развитию негативных событий, а также приведению доказательств правомочности ваших претензий к ответчику. Кроме этого, не забудьте сообщить о ваших попытках досудебного урегулирования спора, подтверждая их документально.
3
В заключение обратитесь к суду с просьбой удовлетворить ваши требования, перечисленные после слова «Прошу». Последний из обязательных разделов заявления должен содержать пронумерованный список прилагаемых документов (квитанция об уплате государственной пошлины, копия искового заявления, копия справки, расчет ущерба и т.д.). В самом конце, под текстом, по левой границе листа поставьте дату и личную подпись.
Обратите внимание
Не забудьте подготовить количество копий вашего искового заявления по числу участников дела.
Совет полезен?
Дела о причинении морального вреда у нас в стране считаются достаточно новыми и сложными, поэтому лучше всего обратиться с этим к опытным юристам. Они помогут вам сделать верные расчеты, основанные на фактах и судебной практике, а не эмоциях и составить безупречный иск.
Источники:
  • исковое заявление моральный вред

Совет 5: Как написать иск о возмещении ущерба

Вашему имуществу или здоровью был нанесен ущерб, и виновник отказывается его возмещать? Выход один – написать исковое заявление в суд. Грамотно составленный иск поможет быстрее наказать обидчиков.
Инструкция
1
В правом верхнем углу напишите «шапку»: кому и от кого исковое заявление. В исковом заявлении должно быть указано название суда и имя истца. Здесь же укажите ваш домашний адрес и контактные телефоны.
2
Ниже подробно опишите ситуацию, в которую вы попали. Не упускайте никаких деталей, иначе потом они могут обернуться против вас. Распишите, в какие инстанции вы обращались, прежде чем написать исковое заявление, какие ответы получили. Четко сформулируйте свою претензию к ответчику и требования, которые он должен выполнить. Например, произвести ремонт в затопленной квартире или выплатить деньги на лечение.
3
Все обвинения и требования должны быть обоснованы и подтверждены справками, заключениями, медицинскими освидетельствованиями, другими документами. Если, к примеру, вы требуете деньги на ремонт автомобиля, пострадавшем в ДТП по вине ответчика, приложите к иску счет от СТО, где подробно будут расписаны все поломки и стоимость их исправления. Если у вас есть свидетели, которые могут подтвердить, что ответчик нарушил закон, также укажите их имена с контактами. Проверьте, нет ли у вашего обидчика других «жертв» с историями, аналогичной вашей. Об этом тоже можно указать в заявлении.
4
Не помешает в написании искового заявления и знание законодательства. Не поленитесь, возьмите уголовный, гражданский кодекс или кодекс об административных нарушениях. Найдите в нем статьи, подходящие под ваш случай и включите выдержки из законодательства в исковое заявление с указанием номера статьи и пункта, которые нарушил ваш ответчик.
5
Не будет лишним перед тем как отнести в суд заявление, показать его специалисту. Даже если свои права в суде вы планируете защищать самостоятельно, обратитесь в адвокатскую контору и попросите прочесть ваше исковое заявление и выявить в нем все погрешности и недочеты.
Источники:
  • иск о возмещении ущерба здоровью

Совет 6: Как написать правильно письмо-претензию

Нередки случаи, когда покупатель приобретает некачественный товар. Чтобы вернуть уплаченные за него деньги, нужно написать заявление на имя администрации магазина. Его руководство обязано отреагировать на ваше обращение и сообщить вам об удовлетворении вашей просьбы или отказе в ней.
Вам понадобится
  • - лист бумаги А4;
  • - ручка;
  • - гарантийный талон к товару;
  • - товарный чек;
  • - конверт для отправки претензии.
Инструкция
1
Возьмите лист бумаги А4 и напишите в верхнем правом углу (так называемой «шапке») наименование организации и ФИО ее директора. Если вы не знаете фамилии руководителя, напишите «директору магазина» и укажите название торгового объекта.
2
Там же после наименования магазина поставьте свою фамилию, имя, отчество и контактные данные (адрес и телефон).
3
Отступив пару строк от шапки обращения, с заглавной буквы по центру листка напишите «Претензия» или «Заявление». После этого изложите в тексте суть дела.
4
Последовательно напишите, как вы купили в магазине товар, который не соответствует вашим требованиям. Укажите дату совершения покупки, а также выявленные дефекты и недостатки в товаре.
5
Далее сошлитесь на ст. 29 Закона «О защите прав потребителя». Согласно этой статье, вы вправе расторгнуть договор купли-продажи, поскольку были обнаружены существенные недостатки в приобретенном товаре. Ссылка на законы добавит веса вашему заявлению и аргументирует выдвинутые требования. Тем более, администрация и продавцы магазинов опасаются шибко грамотных покупателей и стараются удовлетворить их просьбы, не доводя дело до суда.
6
Описав суть проблемы, четко сформулируйте свои требования. Например, «прошу расторгнуть договор и вернуть мне сумму денег, уплаченную за товар». Не забудьте написать также свои дальнейшие намерения в случае неудовлетворения ваших требований в добровольном порядке. Например, «в случае отказа в возврате денег или обмена товара я вынужден буду обратиться в суд, где кроме самой суммы буду просить компенсацию за моральный ущерб и выплату неустойки».
7
В конце текста с левой стороны поставьте дату, с правой - свою подпись. Приложите к письму-претензии копию гарантийного талона, копию товарного чека и копию справки из гарантийной мастерской (если есть).
Обратите внимание
Если продавец отказывается принимать у вас ваше заявление, отправьте его по почте заказным письмом с уведомлением.
Совет полезен?
Составьте претензию в двух экземплярах. Один подайте в магазин, а второй оставьте у себя, предварительно завизировав его у сотрудников магазина.

Совет 7: Как написать исковое заявление на моральный ущерб

Любой гражданин РФ вправе обратиться в суд с требованием о возмещении морального вреда, причиненного ему ответчиком. Но сложности с определением размера нанесенного ущерба и составлением иска заставляют обращаться за помощью к опытным юристам. Разумеется, у них есть бесценный опыт, позволяющий трезво оценить сумму вреда и предъявлять иск, который дает возможность надеяться на вынесение положительного решения. Но исковое заявление вы можете составить самостоятельно.
Инструкция
1
Особых требований, предъявляемых к форме искового заявления, нет. Его можно составить в простой письменной форме. Более строгие требования предъявляются к содержанию иска, которые перечислены в статье 131 ГПК Российской Федерации. Нарушение этих требований дает право суду отказать в рассмотрении иска согласно ст. 136 Гражданского Кодекса РФ.
2
Ознакомьтесь с образцами исковых заявлений, которых достаточно много размещено в сети. При этом не стоит полагаться на их абсолютную правильность. Здесь вам скорее пригодится визуальный ряд оформления документа, на основе которого, руководствуясь положениями ст. 131, вы можете приступить к составлению документа.
3
Начните с заполнения вводной части. Здесь есть несколько пунктов, обязательных к указанию в иске. Напишите в верхней правой части листа название суда, в который подается иск. Ниже укажите фамилию, имя, отчество и домашний адрес ответчика. Сразу под ним собственные реквизиты в аналогичном формате. Сумма иска (материальный ущерб) тоже указывается в этой части документа. В центре листа расположите название документа и под ним опишите в нескольких словах суть вашего обращения.
4
Основной текст заявления начните с описания мотивировочной части. Она в обязательном порядке должна содержать описание нарушенных прав, со ссылками на конкретные статьи законодательства РФ. Опишите, как именно вы пострадали, и обстоятельства, при которых произошли названные события. Приведите доказательства вашей правоты. Сообщите о попытках мирного урегулирования возникшего спора, если таковые были предприняты.
5
Обратитесь к суду с просьбой подтвердить правомерность ваших требований и взыскать с ответчика указанную сумму за нанесенный моральный вред. В заключительной части поместите раздел с приложениями, в котором перечислите все документы, которые вы должны предъявить суду до начала рассмотрения вашего дела. Это в первую очередь квитанция об оплате государственной пошлины и копии искового заявления по числу участников дела. Кроме того, приложите документы, которые на ваш взгляд могут понадобиться в ходе рассмотрения дела - расчет суммы (в которую был оценен моральный ущерб), справки, показания свидетелей и т.д. Поставьте подпись, расшифруйте ее в скобках и укажите дату составления документа.

Совет 8: Как написать претензию в турфирму

Возвратившись домой из плохо проведенного отпуска, вы можете написать претензию в турфирму, по вине которой отдых был испорчен. Правильно написанная претензия поможет вам ускорить процесс решения спора и избежать дальнейших проблем.
Вам понадобится
  • Лист А4, ручка, компьютер.
Инструкция
1
Перед тем как составить претензию, соберите доказательства, подтверждающие недобросовестное исполнение агентством пунктов договора. Это могут быть фотографии, квитанции, чеки, справки, прайс-лист на бланке отеля о стоимости номеров.
2
Претензию пишите в двух экземплярах, один будет у вас, другой у ответчика. Согласно ст.10 закона «Об основах туристкой деятельности в РФ» претензию подайте туроператору в письменной форме, в двадцатидневный срок со дня окончания действия договора. Рассмотреть ее должны в течение 10 дней после получения.
3
Для начала напишите, кому адресована претензия, например, генеральному директору, директору фирмы. Укажите ФИО ответчика, адрес фирмы и телефон. Далее напишите свой адрес, телефон, ФИО.
4
В тексте претензии необходимо указать суть дела, то есть то, что вам конкретно не понравилось в действиях фирмы. Укажите, что было забронировано изначально, затем - то, что в итоге предложено. Перечислите сотрудников, некачественно выполнявших свои обязанности, а также тех, кто пытался вам помочь. Ссылайтесь на положения действующего законодательства, которым противоречат действия компании и ее сотрудников.
5
Изложив все обстоятельства, переходите к требованиям. Обычно в претензии они начинаются после слова ПРОШУ. Например, выплатить сумму материального ущерба и требование возместить компенсацию морального вреда. Согласно статье 6 Федерального закона «Об основах туристкой деятельности в РФ», в случаях невыполнения условий договора турагентством или туроператором турист имеет право на компенсацию морального вреда и возмещение убытков.
6
Подпишите претензию и поставьте дату подачи ее в турфирму. Проследите, чтобы претензия была зарегистрирована в журнале документации. В случае отсутствия журнала получите расписку от лица, принявшего претензию. Расписка оформляется на копии претензии, должна содержать фамилию сотрудника, его подпись, должность и дату. Если претензия не будет принята к рассмотрению, подавайте иск в суд.
Источники:
  • претензия к турфирме
Полезный совет
При составлении справки вам потребуется ее заверение в соответствующих инстанциях. При нанесении материального вреда автомобилю - в ГИБДД; при нанесении ущерба недвижимому имуществу в случае пожара, затопления - в местных органах ЖКХ; при ущербе коммерческому имуществу – подпись и заверение, указанных в справке местных участковым или сотрудником полиции, который был на осмотре места происшествия.
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500