Совет 1: Как вернуть авиабилет

Когда случается непредвиденная ситуация, в результате которой человек вынужден отказаться от полета в командировку или на отдых, появляется неизбежная проблема возврата авиабилета. Как совершить эту процедуру правильно?
Вам понадобится
  • - Авиабилет;
  • - паспорт.
Инструкция
1
Если вы возвращаете билет ранее чем за 1 сутки, вы можете получить обратно его полную стоимость. По истечении этого срока авиакомпания может взять с вас штраф, но не больше 25% от исходной цены.
2
Если вы купили билет по тарифу бизнес-класса или первого класса, тогда можно сдать документ, получив всю сумму денежных средств. В случае, если проездной был куплен в эконом-класс, то с вас могут удержать штраф или же вы вовсе не сможете сделать возврат. Это правило распространяется и на билеты, проданные по специальным дисконтным тарифам и в период распродаж.
3
Вы можете вернуть билет в случае невыдачи визы для уже оплаченного путешествия. Для этого на руках у вас должен быть письменный отказ посольства соответствующей страны. Представители авиакомпании или работники службы регистрации аэропорта должны сделать в билете отметку и заверить ее печатью.
4
Возврат производится строго по месту приобретения тем человеком, на чье имя он был оформлен. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность. Другому лицу деньги отдаются только при наличии нотариально заверенной доверенности.
5
В ситуации переноса места посадки, нарушения перевозчиком стыковки рейсов, изменения класса обслуживания ответственность лежит на авиакомпании. Авиакомпания обязана сделать вынужденный возврат, если ваш рейс был отменен или задержан более чем на три часа. В этой ситуации возврат можно сделать в кассах аэропорта. Сборы или штрафы перевозчик взымать не должен.
6
Если отмена или задержка рейса произошла после того, как вы прошли регистрацию, возьмите у работников службы полетный купон вашего билета. При его отсутствии билет считается использованным и возврату не подлежит.

Совет 2: Как вернуть деньги за авиабилет

Жизнь довольно непредсказуема, и иногда приходится отказываться даже от того, что вы долго планировали. Может случиться, что ваша поездка была внезапно отложена, понадобилось сдать авиабилет. Условия возврата во многом зависят от класса обслуживания вашего места, а также от того, по какой причине сдаются билеты: по вашей инициативе или по вине авиакомпании.
Вам понадобится
  • - паспорт,
  • - авиабилет.
Инструкция
1
Выясните, предусматривает ли тариф возможность возврата билета. В большинстве авиакомпаний условия следующие. Деньги за билет бизнес-класса возвращаются полностью в любом случае, возможны дополнительные компенсации. Самый дешевый экономический класс, как правило, вообще не предусматривает возврат билетов, какая бы ни сложилась у вас ситуация. Обычный билет эконом класса возвращается на гибких условиях, в зависимости от того, когда вы решили от него отказаться. Скорее всего, вам придется заплатить штраф при возврате. Если рейс отменен или сильно задержан по вине авиакомпании, то деньги должны быть возвращены полностью при любом тарифе.
2
Правила возврата билетов у разных перевозчиков несколько отличаются. Если вы покупали билет напрямую, а не через агентство, позвоните в службу поддержки компании и уточните, что от вас требуется. В случае, когда билет куплен у турагентства, обратиться нужно к ним.
3
Скорее всего, чтобы сдать билет, вам потребуется прийти в офис обслуживания авиакомпании. Это нужно сделать даже в том случае, если билет электронный. Возьмите с собой паспорт. Подойдите к оператору и сообщите, что хотите сдать билет. Сотрудник компании быстро все оформит.
4
Может быть так, что билет электронный, а в населенном пункте, в которым вы пребываете, нет офиса продаж авиакомпании. В этом случае позвоните в авиакомпанию и выясните, можно ли сдать билет по телефону. Большинство авиакомпаний позволяет это сделать. Оператор выяснит информацию о забронированном месте и аннулирует его. Средства вернутся на карточку или на электронный счет.
5
Когда происходит вынужденный возврат авиабилета по вине авиакомпании (рейс отложен или сильно задерживается), вы вправе потребовать возврата полной суммы при любом тарифе обслуживания. Если вы находитесь в аэропорту, где и узнали об обстоятельствах дела, то возьмите справку у представителя авиакомпании (это необходимо не для всех перевозчиков, поэтому лучше всего поинтересоваться непосредственно у оператора). Затем можете оформить возврат прямо в представительстве компании в аэропорту либо отправиться в офис продаж, если в этом есть необходимость.
Обратите внимание
Чем раньше вы решили сдать авиабилет, тем больше сумма, которую вам вернет авиаперевозчик. У большинства из них действуют правила, согласно которым, заблаговременный возврат практически не облагается штрафными санкциями.
Совет полезен?
Если вы хотите обменять билет, проконсультируйтесь с сотрудником авиакомпании насчет самого выгодного варианта. В большинстве случаев, менять дату имеющегося билета сложнее, чем сдать его и купить новый.
Источники:
  • как вернуть авиабилет купленный по интернету
Источники:
  • Как вернуть авиабилет
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500