Инструкция
1
В архивах есть определенные правила обработки запросов граждан, юридических лиц и органов власти, поэтому залогом успеха является соблюдение несложных правил.Во-первых, запрос должен содержать сведения об отправителе. Для физического лица это фамилия, имя и отчество, для организации – название и идентифицирующие реквизиты.
2
Во-вторых, в тексте запроса необходимо указать свой обратный адрес, иначе работники архива просто не смогут отправить вам ответ.
3
В-третьих, необходимо предельно четко сформулировать свой вопрос. Если вы задались целью собрать сведения о своих предках, не нужно подробно описывать историю своей семьи. Не нужно формулировать расплывчатых пожеланий, формулировке вопроса необходимо уделить особое внимание. Дело в том, что по регламенту работы с обращениями и запросами граждан и организаций, ваш запрос в первую очередь попадет на рассмотрение руководителю архива. Руководитель определит классификационную принадлежность вопроса: генеалогический, тематический или социально-правовой. Исходя из характера запроса, руководитель архива передаст его на исполнение в соответствующий отдел. Понятно, что чем более расплывчата формулировка, тем больше вероятность неверного определения характера запроса и назначение его исполнителя. Запрос будет «гулять» из отдела в отдел, а вы тем временем будете ждать ответа.
4
Наконец, необходимо определить рамки запрашиваемой информации, например, хронологические или территориальные. Бесполезно просить найти всех ваших однофамильцев, необходимо указать хронологический период и территориальные рамки для поиска своих родственников.