Вам понадобится
  • - билет
  • - документ, использовавшийся при покупке билета
Инструкция
1
Для возврата билета необходимо обратиться в любую кассу ЖД вокзала, отдать кассиру билет и предъявить документ удостоверяющий личность, который использовался при покупке билета.
2
Сумма возврата зависит от сроков сдачи билета, прежде чем перечислить сроки и суммы давайте уточним понятия.Стоимость проезда – вся сумма, уплаченная за билет. Она состоит из стоимости плацкарты и стоимости билета.
Стоимость билета – это стоимость перевозки, ее можно посмотреть в первой строчке билета.
Стоимость плацкарты – это стоимость места в вагоне, указывается в билете рядом со стоимостью билета.
3
Сроки и сумма возврата при поездке внутри страны (сроки сдачи билета на поездку в другое государство отличаются незначительно).Если билет сдан не позднее, чем за восемь часов до отправления поезда, то вам вернут все деньги, т.е. стоимость проезда.Если билет сдан в промежуток восемь – два часа до отхода поезда, то вам вернут стоимость билета. Если билет сдан в промежуток времени: два часа до отправления поезда – двенадцать часов после убытия поезда, то возвращается только стоимость билета.Также билет можно сдать в течении пяти суток с момента отправления поезда, при условии, что вы не попали на поезд, по причине болезни или несчастного случая. Это необходимо будет подтвердить документами. В этом случае вам вернут только стоимость билета.