Вам понадобится
  • - телефон;
  • - выход в интернет.
Инструкция
1
Компания «Мегафон» предоставляет своим клиентам несколько видов детализации счета: «Разовую», «Периодическую» и «Экспресс-детализацию».
2
Узнать информацию о потраченных средствах при помощи услуги «Разовая детализация» можно за любой отчетный период времени. Если данный период составляет более 6 месяцев, обратитесь с паспортом в любой офис компании. В случае, когда период не превышает последние полгода, закажите детализацию звонков самостоятельно через «Сервис-Гид».
3
Для этого зайдите на сайт https://sg.megafon.ru в раздел «Лицевой счет» и выберите подраздел «Разовая детализация», указав способ доставки распечатки звонков. Это может быть электронная почта или факс.
4
Есть и другой способ. Позвоните по номеру 0505, нажмите 1,2,1 и, следуя подсказкам системы, закажите детализацию на факс. Или наберите номер *105*8033# и выберите доставку на указанный в системе «Сервис-Гид» адрес вашей электронной почты.
5
Стоимость разовой детализации зависит от выбранного периода времени. Так, за сутки вы заплатите 3 рубля, за неделю – 21 рубль, а за месяц – 90 рублей.
6
«Периодическая детализация» счета представляет собой платную услугу, которая подразумевает предоставление абоненту ежемесячного отчета о затраченных суммах. Стоимость ее составляет 90 рублей. Чтобы подключить периодическую детализацию, обратитесь в абонентскую службу сети «Мегафон» по номеру 0500 или воспользуйтесь системой «Сервис-Гид». Получить такую распечатку можно почтой, курьером или через интернет.
7
Услуга «Экспресс-детализации» доступна только абонентам сети «Мегафон-Москва». Заказать ее можно несколькими способами. Позвоните по номеру *113#. Отправьте пустое сообщение или сообщение с содержанием адреса электронной почты на номер 5039. После этого детализация звонков придет либо в ММС-сообщении, либо по электронной почте. Период, за который можно получить распечатку звонков с помощью экспресс-детализации, составляет 7 дней. Стоимость запроса — около 21 рубля.