Инструкция
1
Воспользуйтесь самым простым способом - кнопкой «Отмена» на самом принтере или попробуйте осуществить отмену очереди на печать, выбрав одноименную команду в меню устройства.
2
Откройте главное системное меню «Пуск» и перейдите в диалог «Выполнить» для использования альтернативного метода отмены очереди на печать. Внесите значение control printers в строку «Открыть» и авторизуйте выполнение команды нажатием кнопки OK. Вызовите контекстное меню используемого принтера кликом правой кнопки мыши и укажите команду «Открыть». Вызовите контекстное меню подлежащего отмене очереди на печать документа кликом правой кнопки мыши и укажите команду «Отмена» или воспользуйтесь опцией «Очистить очередь печати» для удаления всех заданий принтера.
3
Вернитесь в главное системное меню «Пуск» для выполнения еще одной операции отмены очереди на печать и раскройте ссылку «Все программы». Разверните узел «Стандартные» и запустите приложение «Блокнот». Создайте новый документ и внесите в него значение net stop spooler. В следующей строке напечатайте значениеdel %systemroot%system32spoolprinters*.shd и повторите то же самое значение, но с расширением .spl в третьей строке создаваемого документа. Повторно введите значение net stop spooler в последней, четвертой, строке и раскройте верхнее сервисное меню «Файл» окна приложения «Блокнот». Укажите пункт «Сохранить как» и введите значение имя_диска:DeletePrintJobs.cmdв строку «Имя файла». Сохраните созданный документ и введите (или скопируйте и вставьте) его имя в текстовое поле «Открыть» диалога «Выполнить» главного системного меню «Пуск». Авторизуйте запуск созданного командного сценария нажатием кнопки OK и дождитесь завершения процесса. Данное действие позволит выполнить остановку утилиты «Диспетчер печати» и удаление всех существующих заданий.