Инструкция
1
Спам – массовая рассылка рекламных предложений и информационных сообщений пользователям, не выражавшим желания их получать. Спам-фильтр – это программа, созданная для защиты пользователя от нежелательной рассылки. Используется для фильтрации размещаемых ссылок и входящей электронной почты. Зачастую базируется на заранее настроенном спам-листе, куда уже внесены адреса сайтов и адресаты, поступление сообщений от которых нежелательно. Однако бывают случаи, когда программа дает сбой, и спам-фильтр не пропускает нужную корреспонденцию, принимая ее за спам. И тогда встает вопрос о его отключении.
2
Чтобы отключить спам-фильтр, зайдите на свой почтовый ящик, выберите в меню «Настройки» подраздел «Защита от спама» и измените уровень защиты на «Не фильтровать спам». Либо на домашней странице зайдите в меню «Инструменты» в подраздел «Спам-фильтр», выберите «Отключение фильтрации спама» и нажмите на подтверждение. Существуют и более сложные методы, если не удается отключить спам-фильтр через меню «Настройки» и «Инструменты». В случае если ваш почтовый ящик поддерживает IMAP, подключитесь к нему через The Bat, и все папки почтового ящика станут доступными для синхронизации. Такая возможность есть у Outlook Express и Gmail, однако у Gmail IMAP надо будет предварительно включить в настройках.
3
Если у вас почтовый ящик расположен на другом домене, тогда перейдите в раздел «Домены», выберите имя домена, в разделе «Почта» зайдите в «Учетные записи почты», выберите адрес почты, в котором нужно отключить спам-фильтр, затем пройдите в раздел «Спам-фильтр» и в нем поставьте флажок на «Отключить спам-фильтр», подтвердите свой выбор. Если все перечисленные выше методы отключения спам-фильтра не принесли результата, то стоит обратиться к специалистам в техподдержку.