Вам понадобится
  • - мобильный телефон;
  • - подключенная к мобильному телефону услуга "Мобильный банк";
  • - компьютер с выходом в интернет.
Инструкция
1
Для того чтобы заблокировать карту Visa, нужно позвонить в банк, который выдал карту, объяснить проблему и узнать номер службы помощи. По нему следует дозвониться до оператора и попросить заблокировать карту. При этом оператор, чтобы наверняка идентифицировать владельца, может попросить назвать имя, фамилию, отчество, паспортные данные и слово-пароль, которое владелец указывал при получении карты.
2
Если карта Visa подключена к услуге Мобильный банк, следует отправить сообщение с телефонного номера, привязанного к данной услуге, на номер 900. В нем необходимо написать: BLOKIROVKA ***** 0. Где ***** - пять последних цифр номера карты, а 0 – код блокировки, указывающий на то, что карта была утеряна. Можно выбрать другую причину блокировки: 0 – карта утеряна, 1 - карта украдена, 2 – карта оставлена в банкомате, 3 – другое. После этого бридет ответное сообщение с кодом, который необходимо отправить также на номер 900 в течение 5 минут. Слово «BLOKIROVKA» можно также написать русскими буквами, ошибки не будет.
3
Карта Visa, выданная Сбербанком, заблокируется на сутки, если три раза подряд набрать неправильный пароль в банкомате. Через 24 часа она будет разблокирована автоматически.
4
Заблокировать карту можно и через интернет в «Сбербанк-Онлайн» на сайте Сбербанка. Но для этого сначала нужно получить через банкомат идентификатор пользователя и временный пароль. Естественно, сделать это возможно лишь при наличии карты. Затем нужно зайти на сайт, ввести пароль и воспользоваться услугой «Блокировка карты».
5
В случае отсутствия карты получить пароль для «Сбербанк-Онлайн» можно опять же при наличии услуги «Мобильный банк». Для этого нужно отправить смс на номер 900 со словом «PAROL» или «ПАРОЛЬ». Если к номеру привязано несколько карт, к этому слову через пробел нужно добавить 5 последних цифр той карты, которую хотите заблокировать. Идентификатор пользователя в этом случае можно узнать по телефону контактного центра.