dkplayer Эксперт
1126
51 подписчик
+ установщик операционных систем   + администратор серверов
Вопрос на форуме эксперта
d-link спросил 3 ноября 2016 г.
добрый вечер. Помогите решить проблему.
Добрый вечер! Подскажите, возникает проблема при подключении к wi-fi. Роутер марки d-link. Ноутбук спокойно подключается и постоянно все нормально. При покупке планшета марки LENOVO проблем с подключением тоже не было. В последнее время планшет не видит сеть wi-fi, либо видит, но при подключении появляется надпись "Сохранено, защита WPA/WPA2.", но доступа к интернету нет. Та же беда с телефоном, только в отличии от планшета, телефон вообще не видит сеть wi-fi. Телефон марки DooGee X5. Перепробовал много советов с интернета, но знакомый подсказал обратиться за советом на этот сайт. Помогите пожалуйста с решением проблемы. Заранее спасибо. P.S. Не знаю, как работает этот сайт на ответ, но вот мой почтовый адрес danser-87@mail.ru
Ответ эксперта
dkplayer ответил 4 ноября 2016 г.
Это только предположение, но есть вероятность, что соседние wifi точки (в других кварирах например) работают с вашей на одном канале. Адаптер ноутбука более мощный и справляется с этими коллизиями, а планшет и смартфон нет. Возможно поможет смена канала на WiFi точке доступа. Если это не поможет попробуйте сбросить точку доступа на заводские настройки и настройте заново. Так же можно попробовать удалить wifi сеть на телефоне, перезагрузить его и попробовать подключить к сети снова. Это идеи навскидку, по вашему скудному описанию.
Оцените качество ответа:
Добавить комментарий к ответу
Осталось символов: 500